НЕКОРРЕКТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА/ОТВЕЧАЕТ НЕ ТОТ ЧЕЛОВЕК/НОМЕР НЕ СУЩЕСТВУЕТ/НОМЕР НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ Груз перемещён между склад

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
Закрыто
Vladimir2020
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 15:56
Status: Не в сети

Пытался связаться с онлайн консультантом но как оказалось это не просто. Была бы возможность позвонил бы по телефону, но такой возможности нет. Заказывал с Али Экспресс уже очень много товаров и все благополучно получал. Но вот попалась доставка с ТМОЛЛ и я наблюдаю уже 4 дня такую надпись при отслеживании -
НЕКОРРЕКТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА/ОТВЕЧАЕТ НЕ ТОТ ЧЕЛОВЕК/НОМЕР НЕ СУЩЕСТВУЕТ/НОМЕР НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
Груз перемещён между складами внутри офиса
КурьерСервисЭкспресс
Доставку нужно осуществить как бы это не показалось смешным в почтовое отделение Почты России, где работник почты ложит товар в арендованную ячейку (Почты Донбасса). Далее уже осуществляется дальнейшая доставка и ответственность уже несет другая служба.
Что мне делать? у меня так зависло 4 посылки. Адресс указан верно (почтовое отделение) Телефон который я указывал для контакта работает только в нашем регионе, да и он нужен чтоб сообщить что посылка прибыла и ее можно прийти забрать.
Извиняюсь за ранее может это не тот случай для обсуждения на форуме, но в подсказках и расшифровках для отслеживания посылок я не нашел ничего чтоб можно было понять что это значит.
Буду признателен и за ранее спасибо, если разьясните что нужно делать в таком случае. Или же курьер в любом случае если не сможет связаться по телефону доставит в место назначения посылку.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 596
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Выясните где ближний к границе офис КСЭ , чтобы в Ростов не ехать, перенаправьте через сайт КСЭ посылку туда, сьездите туда и заберите. На будущее НИКОГДА не выбирайте доставку в пункты самовывоза.
viewtopic.php?p=15696#p15696
Vladimir2020
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 15:56
Status: Не в сети

Эх. Я не выбирал доставку именно этой КСЭ, обычно уже больше 20 посылок получил и без каких либо проблем. А вот сейчас первый раз столкнулся с этой курьерской службой.
Мне все же ответили из курьерской службы сказали как вы и ответили что лично в руки передать могут согласно договора.
Но мне дороже выйдет из ДНР приехать за посылками чем они стоят. Выходит - деньги выкинул.
Если вы знаете какие службы не могут доставлять в почтовое отделение, пожалуйста перечислите, чтоб жители ДНР могли сразу в комментарии к покупке указывать перечень служб которые не могут доставить посылку.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 596
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

А так вы оказывается спец по доставке в ЛДНР, так вам и флаг в руки, напишите отдельный пост подробно как заполнять адрес для доставки в ДНР и в ЛНР, чтоб любым Илюхе и Татьяне было понятно. Доставку выбирать ТОЛЬКО почтой по адресу (никаких ускоренных доставок, курьерских, до ПВЗ)..
Админ потом закрепит ваш пост для общего изучения.
Vladimir2020
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 15:56
Status: Не в сети

Да какой спец, вот же сайт все написано https://postdonbass.com/dostavka-iz-internet-magazinov Я для себя узнавал у работников почты, и я не могу поручится что инфа по поводу аренды ячейки на рус . почте официальная. Работники не разглашают такую информацию. Было время сталкивался с арендой места на пунктах выдачи посылок, вот и предположил что так же работает и Почта Донбасса.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 596
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Если вы не поможете землякам, не вникните глубже в вопрос и не опишите детально (на примерах) доставку в ЛДНР , возможные ошибки и последствия если посылку отправить не Госпочтой, то никто не поможет, они будут по-прежнему мыкаться по форумам и просить помощи там, где ошибки можно было избежать.
viewtopic.php?p=15217#p15217
Vladimir2020
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 дек 2020, 15:56
Status: Не в сети

Чем это все закончилось!. Как только появилась информация о том, что мои товары возвращаются продавцу, я открыл спор. Али решила спор в мою пользу и мне вернули деньги. Я повторно заказал у этих продавцов товары с пометкой что доставить нужно но не лично в руки а на почтовое отделение. Один из продавцов отказался, но другие два, доставили товары через другую курьерскую службу. Заказывал уже больше 50 заказов и все товары были доставлены, даже те которые не отслеживались за пределами страны отправителя. Одно очевидно, что фирма Курьер Сервис не может доставить посылку по адресу, только лично в руки заказчику.
Закрыто