Страница 32 из 36

Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 июн 2015, 17:59
admin
Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 19 ноя 2020, 20:19
androbassist
ppi1 писал(а):
19 ноя 2020, 17:44
androbassist писал(а):
19 ноя 2020, 16:14
дали моей посылке SYRM107680858, .... невозможно узнать где посылка. ........ Может кто что посоветует,?
В чем проблема? Вы впервые совершаете интернет-покупки и никогда не получали неотслеживаемых посылок?
Обычная ситуация. У вас дешевая отправка безтреком. Мне половина заказов на протяжении 8 лет идут и приходят неотслеживаемыми.
Трек-код "SYRM107680858", принадлежит логистической компании "SyTrack (SunYou)".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя.

У вас еще есть вагон времени, не менее двух недель (у вас защита через 75 или 90 дней?), посылку бросят в ПЯ (если пролезет по габаритам) или придет извещение, можете регулярно посещать почту и просить искать пакет не по номеру, а по адресу и ФИО.
Спор по недоставке открываете ПОСЛЕ окончания защиты (с 1й минуты и до 15 дней).

ЗЫ. Когда получите отпишитесь какой на пакете был последний номер.
Покупки делаю уже третий год, и такое первый раз! Защита через 90 дней, 60 уже прошло. Обычно все посылки приходили максимум через 40 дней...
Доставка не сказать чтобы дешевая, бесплатные доставки приходили и то всегда без проблем, вот и паникую :D
Буду дальше почту нашу телебонить. как получу сразу отпишусь!
ЗЫ. Спасибо большое за ответ!

Нашлась моя посылка! Вернее сам нашёл. Уговорил работников почты чтобы самому поискать раз они сами не хотят, почти 3 часа поисков и вуаля!
Лежит у них с 27 октября, как и указано в трекере. Трек номер на конверте LZ331732998CN

И по этому трек номеру она отслеживается прямо до моего города. Подскажите кто не поменял трек номер? На кого кляузу катать? :twisted:

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 19 ноя 2020, 21:28
admin
Да сейчас все едет гораздо дольше, у меня в 90 дней безтреки не укладываются вообще.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 09:30
androbassist
admin писал(а):
19 ноя 2020, 21:28
Да сейчас все едет гораздо дольше, у меня в 90 дней безтреки не укладываются вообще.
Подскажите, а кто вообще за трек номера отвечает? Почему на всякую дребедень дешёвую выдают номер как положено, а тут, в кой то веке заказал нужную вещь, фигня такая приключилась...

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 11:47
admin
androbassist писал(а):
20 ноя 2020, 09:30
admin писал(а):
19 ноя 2020, 21:28
Да сейчас все едет гораздо дольше, у меня в 90 дней безтреки не укладываются вообще.
Подскажите, а кто вообще за трек номера отвечает? Почему на всякую дребедень дешёвую выдают номер как положено, а тут, в кой то веке заказал нужную вещь, фигня такая приключилась...
продавец решает каким образом посылку отправлять. видимо решил сэкономить.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 12:07
androbassist
Блин, надо было заказывать с бесплатной доставкой...

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 12:13
androbassist
Был сегодня на почте. Вобщем поискали по компьютеру и по адресу и по фамилии ничего не выдает. Искать в ручную они не будут, потому как большой объем посылок. Короче хз, буду ждать истечения срока и спорить с продавцом. Других вариантов не вижу...

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 12:21
oleg3360
здравствуйте. отправления еще не получил, а "отзывы" нарисовались. спасибо.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 20 ноя 2020, 14:42
ppi1
androbassist писал(а):
20 ноя 2020, 12:13
Искать в ручную они не будут, потому как большой объем посылок. ..
Какой большой, пусть не прибедняются,обычный поток.
Большой начнется через 2-3 недели, когда начнут поступать первые посылки с распродажи 11.11 , и далее будут нарастать вплоть до февраля в 2, 3 и более (до 10)раз после продаж Черной пятницы, Киберпонедельника, Рождественских, Новогодних.
Я лично в сентябре-октябре сделал 4 заказа, а только 11-13.11.20 28 Али-покупок

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 23 ноя 2020, 16:29
ogni23a
Застряла посылка в Гуанчжоу. Больше месяца не отслеживалась с 6 октября по 11 ноября

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 25 ноя 2020, 15:46
Nessus
Здраствуйте. 99990002301412 "Personal information error,you may receive SMS or phone call from customs agent,please keep your phone open"
Это приговор или ещё можно что-то сделать?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 26 ноя 2020, 00:49
henri0768
Nessus писал(а):
25 ноя 2020, 15:46
Здраствуйте. 99990002301412 "Personal information error,you may receive SMS or phone call from customs agent,please keep your phone open"
Это приговор или ещё можно что-то сделать?
от вас просят персональную информацию и связаться с таможней.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 28 ноя 2020, 06:47
olegvl
Здравствуйте! Проблема с отслеживанием SF6043040395181. Посылка доставляется SF Express и отслеживается на сайте gdeposylka только до 19 го ноября. Начиная с 21 го посылка попала к новой почте и отслеживается на их сайте https://novaposhta.ua/tracking/internat ... 3040395181.

Удивительно, что даже если в явном виде попросить проверить этот номер новой почтой здесь https://gdeposylka.ru/courier/novaposhta результата нет.

Если я конструирую url
https://gdeposylka.ru/courier/novaposht ... 3040395181
или
https://gdeposylka.ru/courier/novaposht ... 3040395181
то в результате получаю
К сожалению, мы не смогли отследить этот трек-номер службой "Новая Почта"
или, соответственно,
К сожалению, мы не смогли отследить этот трек-номер службой "Нова Пошта (международные)"

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 28 ноя 2020, 20:31
Nessus
henri0768 писал(а):
26 ноя 2020, 00:49
Nessus писал(а):
25 ноя 2020, 15:46
Здраствуйте. 99990002301412 "Personal information error,you may receive SMS or phone call from customs agent,please keep your phone open"
Это приговор или ещё можно что-то сделать?
от вас просят персональную информацию и связаться с таможней.
По тем телефону мне не смогли не чего внятного ответить.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 29 ноя 2020, 04:35
olegvl
olegvl писал(а):
28 ноя 2020, 06:47
Здравствуйте! Проблема с отслеживанием SF6043040395181.
Спасибо, все заработало!

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 29 ноя 2020, 13:23
pit948
Здравствуйте,заказ с Ибея 26.10.2020г, сообщили что отправлено службой Сhinf Post, Тр.№ HK4PX1000000005345, трек не работает,продавец не отвечает. Сообщите когда открывать спор. Продавец не отвечает. Изначально, на странице продавца, было предупреждение о возможной задержке в связи с короновирусом.?
Спасибо.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 29 ноя 2020, 15:39
ppi1
pit948, в ЛК Ebay под заказом есть строчка с диапазоном дат, Прод гарантирует что посылка придет в этом отрезке. Открыть спор Евау вам даст только после окончания 2й даты (в течении 30 суток).
Вежливо,настойчиво, спрашивайте у прода адрес сайта для отслеживания и у вас все получится.
Гугль компании Chinf Post не знает

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 02 дек 2020, 16:43
urfin173
Здравствуйте, продаван с алика выдал трек LZ508796884CN вроде бы и нормально всё, посылка начала отслеживаться на сайте но, дай думаю забью трек на почту России, а вот там мне и выдало что трек этот был еще аж в 2018 году и по нему прошла доставка... Как так?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 02 дек 2020, 16:59
ppi1
urfin173, все норм - viewtopic.php?p=14083#p14083

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 02 дек 2020, 18:22
danieldefo71
Друзья, кто разбирается, подскажите: у меня посылка (не дешевая) пришла в Россию и перестала двигаться, с 26 ноября никаких движений, даже таможню не прошла. Сайт Почты России вообще пишет, что она ожидает отправки в Китае. Что в этом случае делать? Звонить на таможню? Кто сталкивался с подобным?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 02 дек 2020, 20:08
ppi1
danieldefo71, ты игнорируй зарубежные статусы, верь статусам ПР. Посылку еще не успели оприходовать на таможне в России а Али уже отчиталась что выпихнула ее из Китая, и отдала контрагенту. Между экспортом и импортом может проходить от недели до 2х МЕСЯЦЕВ , и это норма..
Сбрось кнопки со стула, Не ерзай. Сиди на попе ровно. Жди.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 02 дек 2020, 21:04
danieldefo71
ppi1 писал(а):
02 дек 2020, 20:08
danieldefo71, ты игнорируй зарубежные статусы, верь статусам ПР. Посылку еще не успели оприходовать на таможне в России а Али уже отчиталась что выпихнула ее из Китая, и отдала контрагенту. Между экспортом и импортом может проходить от недели до 2х МЕСЯЦЕВ , и это норма..
Сбрось кнопки со стула, Не ерзай. Сиди на попе ровно. Жди.
Благодарю за ответ.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 08 дек 2020, 13:11
Harzed
Привет Я новый, не бейте
вопрос такой

заказал две посылки на али от разных продавцов в один день
одна посылка прибыла 3 дек. в сортцентр и всё стоит на месте
Вторая весело едет и уже в Нидерландах

Такое возможно?

Спасибо

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 08 дек 2020, 15:22
rfwfg-86
Здравствуйте! Что может сие означат - "
Без названия
99990002762587.
8 декабря
17:23
Посылка утилизирована
Aliexpress Standard Shipping"?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 08 дек 2020, 15:47
admin
Означает что посылку вы уже точно не получите.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 08 дек 2020, 18:29
rfwfg-86
admin писал(а):
08 дек 2020, 15:47
Означает что посылку вы уже точно не получите.
Спасибо, а жаль.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 08 дек 2020, 19:01
Harzed
admin писал(а):
08 дек 2020, 15:47
Означает что посылку вы уже точно не получите.

А как это вообше возможно, утилизация без Разрешения?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 13:38
danieldefo71
Здравствуйте, посылка, о которой я писал ранее, всё же пришла в Россию. Но вот беда - пришла в Столбище. И находится там с 4 декабря. Последний статус был от 6 декабря (Прибыло в сортировочный центр) и до сих пор не появилось даже статуса "Сортировка". Не знаю, должен ли он быть, но такое ощущение, что до моей посылки даже ещё не добрались. Сроки оттягиваются..

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 15:24
ppi1
danieldefo71, ты все-таки не внял моему совету, не все кнопки сбросил со стула.
Ничего экстраординарного с твоим треком не наблюдается , обычная работа почты-таможни в зимний предпраздничный период, когда нагрузки на них возрастают в 5-10 раз по сравнению с обычными.
Ты получишь свою ширпотребину до гарантийного срока доставки (у тебя до 10 февраля,1 марта??), успеешь сломать (не дай бог) , перезаказать и получить новую.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 15:42
Андрей_25
Уважаемые модераторы и спецы! Может, есть обнадеживающая информация по международным почтовым отправкам с Гонконга? Да, я читал новости о прекращении почтового обмена с Россией в связи с короной. Обмен закрыт от слова вообще, или что-то все-таки отправляется? Мой трек RV024335318HK. В пути 27 дней.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 16:06
ppi1
Harzed писал(а):
08 дек 2020, 19:01

А как это вообше возможно, утилизация без Разрешения?
Такая судьба маячит для всех, кто заказывает доставку через 5ку.
Там регулярно утилизирую продукты с просроченным сроком. Под горячую руку могут попасть залежавшиеся, долго невостребованные посылки.

(Шутка юмора :lol: )

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 16:52
ppi1
Андрей_25 писал(а):
09 дек 2020, 15:42
с Гонконга..... Обмен закрыт от слова вообще, или что-то все-таки отправляется? Мой трек RV024335318HK. В пути 27 дней.
Отправляется, Али находит пути отправки.
Вам повезло , ваш трек у Али забрала компания 4РХ, и минуя почту НК, отправила авиарейсом-оказией в Россию, судя по всему тюк с почтой лежит на дальнем конце терминала в аэропорту Казани, Новосиба, Е-бурга или во Внуково, и ждет очереди когда их оприходует российские почта-таможня, которые начинают зашиваться из-за возросшей в 5-10 раз нагрузки.
Статистика этого сайта по реальным срокам доставки таких треков (по УЖЕ доставленным) RV#########HK от 22 до 27 дней,
У track24 примерно такая-же, но там можно увидеть заметную тенденцию к повышению сроков, по заказам, отправленным до 11.11
сроки доставки были 9-16 дней.
Мой трек RV021ххх403HK, отправленный 12.11 доставлен за 18 дней.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 09 дек 2020, 19:19
Андрей_25
ppi1 писал(а):
09 дек 2020, 16:52
Андрей_25 писал(а):
09 дек 2020, 15:42
с Гонконга..... Обмен закрыт от слова вообще, или что-то все-таки отправляется? Мой трек RV024335318HK. В пути 27 дней.
Отправляется, Али находит пути отправки.
Вам повезло , ваш трек у Али забрала компания 4РХ, и минуя почту НК, отправила авиарейсом-оказией в Россию, судя по всему тюк с почтой лежит на дальнем конце терминала в аэропорту Казани, Новосиба, Е-бурга или во Внуково, и ждет очереди когда их оприходует российские почта-таможня, которые начинают зашиваться из-за возросшей в 5-10 раз нагрузки.
Спасибо за оперативный ответ.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 11 дек 2020, 14:38
dillannox
Добрый день, подскажите, как узнать перемаркированеый трек СДЭК'а для этой кракозябры FT0000073204S2C0, ибо уже 10.12.20 пришла в Смоленск, но ни звонков, ни смс не было..

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 12 дек 2020, 19:50
Sergei19
Судя по треку CGSRU0500012526YQ посылка лежит на таможне в ожидании оформления с 1 декабря. Как такое может быть ..Кто может мне помочь в ее найти и понять что не так..

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 13 дек 2020, 01:29
ppi1
Sergei19 писал(а):
12 дек 2020, 19:50
CGSRU0500012526YQ посылка лежит на таможне
На китайской, очевидно направление перегружено.
CGSRU0500012526YQ -> 5007006879726746 http://www.cgs-express.com:8082/en/trackIndex.htm
После прибытия в Россию может обьявиться у ПР или СДЭКА

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 13 дек 2020, 15:16
Stoun71
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, посылка LC316779508CN с 04.12 висит со статусом "Покинула таможню
102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО" и не движется вообще, хотя посылки, заказанные гораздо позже уже пришли. Может, пора уже в розыск подавать? Пробовал с китайцев стрясти инвойс для поиска- те морозятся- "подождите, посылка в пути".

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 13 дек 2020, 17:27
ppi1
Ничего экстраординарного, обычная , ежегодно наблюдаемая задержка на разных этапах в период сезонного повышения нагрузки на почтово-таможенные службы в 5-10 раз.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 12:34
rfwfg-86
Harzed писал(а):
08 дек 2020, 19:01
admin писал(а):
08 дек 2020, 15:47
Означает что посылку вы уже точно не получите.

А как это вообше возможно, утилизация без Разрешения?
Не знаю как возможно, но после открытия спора с приложенным скрином об утилизации деньги вернули в течении суток, хотя обычно ожидание затягивалось минимум на 10 дней, а иногда и дольще.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 12:39
rfwfg-86
ppi1 писал(а):
09 дек 2020, 16:06
Harzed писал(а):
08 дек 2020, 19:01

А как это вообше возможно, утилизация без Разрешения?
Такая судьба маячит для всех, кто заказывает доставку через 5ку.
Там регулярно утилизирую продукты с просроченным сроком. Под горячую руку могут попасть залежавшиеся, долго невостребованные посылки.

(Шутка юмора :lol: )
Денюжку вернули в течении суток. ;)

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 13:14
Ильсур25
Доброго времени суток!
Вопрос такой,продавец отправил замену товара по треку AS457677378CN, во вкладке отслеживания пишет, что "Посылка готова к самовывозу", поясните пожалуйста, самовывоз откуда?
В приложении почты России трек не отслеживается вообще, первый раз с таким сталкиваюсь.
У других посылок, например, указан адрес пункта доставки либо пункта самовывоза.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 14:46
ppi1
Ильсур25, попытайтесь поискать ее в Сдэке или Новай Поште (если вы из Украины)

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 15:17
Ильсур25
ppi1 писал(а):
14 дек 2020, 14:46
Ильсур25, попытайтесь поискать ее в Сдэке или Новай Поште (если вы из Украины)
Я из Уфы, Россия. В Сдеке не находит, по сайту track24 пишет: "Пришло сообщение,ждем самовывоз" откуда, тоже нет.
На Global Order Tracking отметка только, что доставляется от 1 декабря.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 18:40
ppi1
Ильсур25, напишите продавцу Али, пусть выяснит у транспортной компании кому они передают посылки в России, с какой российской коммерческой курьерской компанией они заключили договор.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 18:45
Ильсур25
ppi1, Спасибо, я уже написал, жду ответа. :D

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 14 дек 2020, 19:00
ppi1
А со СДЭКом вы лично общались через ГЛ\чат? Нет? Зря . Задаете ключевой вопрос - вы доставляете треки ASxxxCN? Если ответ - Да, хватаете оператора за сиську и дожимаете - А в каком пункте вывоза мой трек AS457677378CN?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 дек 2020, 11:43
pilgrim
Уважаемые, вы можете подсказать по треку RV026095155HK
Разные сайты выдают разную инфу. По одним она уже 02.12 прибыла в аэропорт страны назначения, по другим, она еще в Гонконге...

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 дек 2020, 18:01
dragon
что у вас с отслеживанием посылок в украину? тормозит жутко

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 дек 2020, 18:38
Ильсур25
ppi1, Спасибо ещё раз! Продавец дал другой трек, который отслеживается почтой России, и действительно, посылка ждёт в ближайшем отделении.

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 дек 2020, 19:32
Harzed
Посылка LT397038013NL

3 декабря 09:10
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Cainiao sorting center

и всё

Бить Тревогу ?

Re: Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Добавлено: 15 дек 2020, 23:39
henri0768
dragon писал(а):
15 дек 2020, 18:01
что у вас с отслеживанием посылок в украину? тормозит жутко
никаких тормозов не наблюдаю.