Страница 3 из 3

Посылка идет другому человеку

Добавлено: 15 июл 2015, 16:10
Fin
Тема такая: посылка RP104214579SG идет другому адресату, но в мой город и видимо на мой адрес. Как быть?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 14 ноя 2017, 00:55
Lyudmila59
Посылка RG632329409CN с моим заказом ушла в другой город, но сообщения о ней идут на мою электронную почту. Сегодня получила сообщение, что посылка прибыла в конечный пункт (Братск). А я живу в Карелии, город Костомукша. Продавец на мои письма не реагирует.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 17 ноя 2017, 22:08
Veronika 777
Добрый вечер! У меня похожая ситуация: я тоже живу в Карелии, в г. Петрозаводск. Посылка с моим номером заказа и моим трэк кодом ушла в г. Ейск Краснодарского края на другую фамилию и была там вручена. Сообщения о передвижениях приходили на мою электронную почту. На страничке поиска и передвижения посылки справа были указаны адрес и ФИО получателя (не мои). Я удивилась и написала продавцу. Он меня начал убеждать, что посылка до меня дойдет, надо подождать. Я ждать не стала и открыла спор, мне Алиэкспресс вернул деньги.
Так вот, почему я об этом пишу: В этом конкретном случае был указан адресат (не я), поэтому я вовремя спохватилась, а в остальных моих посылках ничего не указано, пустое место, и я не знаю по какому адресу и к кому моя посылка направляется. Соответственно я лишена возможности вовремя предъявить претензии продавцу и открыть спор, итог - потеря денег.
Считаю это большим упущением или нарушением в работе сайта "Где посылка".

Очень надеюсь на Ваш ответ. С уважением Veronika/

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 17 ноя 2017, 23:30
Lyudmila59
Добрый вечер! Посылку уже получили в Братске. Продавец на мои письма не отвечает. Я обратилась вот на этот сайт: https://gcx.aliexpress.com/ae/evarussia ... 2=20077276. Мне посоветовали открыть спор, что я и сделала. Адрес мой, кстати, был указан правильно при заказе. Что там произошло, почему моя посылка была отправлена другому человеку, но при этом указана моя электронная почта, - не знаю. Буду ждать возврат денег.
С уважением, Людмила.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 25 ноя 2017, 16:23
death7lord
Привет. Такая же ахинея.
Заказ - ГдеПосылка - ПочтаРоссии
"Прикол" в том, что я живу в г.Киреевск Тульской обл, РФ. А посылка уже "ждет" меня в Москве. Инициалы (по вашему поиску) так же не мои. Но меня смущает еще одно - вес посылки "Мелкий пакет, 138гр". Есть подозрения, что отправили кому-то пакет в Москву, а потом этот "кто-то" начнет нам рассылать по России

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 26 янв 2018, 18:30
OrenStyle
Следил за треком RG732170901CN который мне выдал продавец при заказе.После того как заказ пришел в Россию, на вашем сайте появился индекс и адрес некой Валерии Сергиенко из города Петропавловск-камчатский.Ясно стало, что заказ идет не мне и трек чужой, я вообще в другом конце страны живу - г.Оренбург.Связался с продавцом, попросил разъяснить ситуацию и выдать мне мой трек.Вот его ответ :

Dear Vladimir,

We are here to update the tracking information for you. With regards to your order, we have confirmed it has been sent by registered mail. Please kindly verify with your local post using this tracking number: 460447649420 (http://www.sf-express.com/us/en/)

Thank you.

Трек в заказе он не обновил, мне просить его сделать это? Ведь если эта Валерия получит на днях посылку по треку из заказа, мой заказ закроется.Да и его новый трек какой-то странный, он либо не трекается на большинстве сайтов, либо нет информации, хотя заказ сделан 10 января.Сайт который он дал вообще у меня не открывается(возможно только у меня).Спасибо заранее за любой совет.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 26 янв 2018, 18:38
death7lord
OrenStyle, привет. Открывайте диспут (спор) с возвратом денег.
В моем случае - я так и не дождался посылки за месяц, хотя меня очень сильно просили терпеть. Но у меня покупка была 20-30руб примерно, не так критично их потерять.
Единственный раз у меня было, что посылка шла в Тульскую область (центральная часть России), и, например, позавчера уже была в областном центре (в Туле), вчера в Иркутске (!!!), а сегодня уже в моем районом центре в Тул.Обл.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 26 янв 2018, 18:48
Veronika 777
Открывайте спор. Отправьте скрин со страницы "Где посылка", чтобы был виден номер заказа и адрес, куда направляется посылка.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 06 фев 2018, 10:04
Yanik
Моя посылка (по номеру отслеживания) пришла в другой город.И ожидает меня в одном из в почтовых отделений Санкт-Петербурга.Сам я нахожусь в Перми?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 21 фев 2018, 20:12
Vovan-21
Yanik писал(а):
06 фев 2018, 10:04
Моя посылка (по номеру отслеживания) пришла в другой город.И ожидает меня в одном из в почтовых отделений Санкт-Петербурга.Сам я нахожусь в Перми?
У меня аналогичная ситуация. Заказ (трек RO592702964CN ) дошёл до Москвы и, развернувшись, ломанулся в Дагестан, а должен был идти Казань - Чебоксары. Поставил в известность прода. Его ответ - помощник ошибся с треком, но ты сиди жди, всё устаканится ). Для "на всякий случай" сходил посоветоваться к ЕВЕ, она в квадратике обычно болтается В Заказах. Через минуту "болтовни" ЕВА пустила меня в ЧАТ, где мы "поиграли" с так называемой Надя Д. в вопросы - ответы. И Надя Д. тут же всё сама составила документики для Спора; я только кнопку "ДА" нажимал и всё . Время спора, как я понял , увеличен с пяти дней до 12-ти; из за их Нового года. В Доказательстве свободного используется скрин с нашего сайта.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 16 мар 2018, 08:31
Vovan-21
Vovan-21 писал(а):
21 фев 2018, 20:12
Yanik писал(а):
06 фев 2018, 10:04
Моя посылка (по номеру отслеживания) пришла в другой город.И ожидает меня в одном из в почтовых отделений Санкт-Петербурга.Сам я нахожусь в Перми?
У меня аналогичная ситуация. Заказ (трек RO592702964CN ) дошёл до Москвы и, развернувшись, ломанулся в Дагестан, а должен был идти Казань - Чебоксары. Поставил в известность прода. Его ответ - помощник ошибся с треком,...

Продолжение ... Спор отменил т.к. прод дал ещё циферки 460580174198 которая по Китаю отслеживалась ... В итоге заказик бросили в почтовый ящик . Но прод, по моему обиделся, на спасибо не ответил ;

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 06 июн 2018, 20:05
Tatusa
Трек LZ392364798CN все время был правильный адрес доставки в Москве на сайте "Где посылка". Вдруг вчера после Казанского вокзала посылка отправилась в Уфу другому человеку. Ошибка почты России? Куда звонить или писать. Тут то продавец не виноват.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 06 июн 2018, 21:04
death7lord
Tatusa писал(а):
06 июн 2018, 20:05
Куда звонить или писать.
На номер 8-800-.. Почты России попытайтесь.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 10 июл 2018, 01:05
bwm
Tatusa писал(а):
06 июн 2018, 20:05
Трек LZ392364798CN все время был правильный адрес доставки в Москве на сайте "Где посылка". Вдруг вчера после Казанского вокзала посылка отправилась в Уфу другому человеку. Ошибка почты России? Куда звонить или писать. Тут то продавец не виноват.
Та же проблема. Посылка (RT424024458HK) шла на мой адрес/индекс. Дошла до моего города (Череповец) и вдруг на череповецком почтамте надпись: "Перенаправлено на верный адрес". После этого мой индекс меняется на индекс Уфы (450105). А моё имя получателя меняется на Фокин.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 29 ноя 2018, 11:31
sheden
Добрый день.
Давно заказываю на Али и вдруг сейчас столкнулся с такой ситуацией.
Заказал чехол на планшет, продавец отправил товар, появился трек. RU302772235HK
Смотрю я трек и вижу что посылка идёт другому человеку в другое почтовое отделение (какой-то Мельниковой в Лунево 141580, в то время как я Шейко в Бронницах 140171).
Написал продавцу, продавец ответил, мол, всё нормально, мы отправили по правильному адресу.
Посылка тем временем идёт в это самое Лунёво, 26 ноября приходит в "пункт назначения", 27 вручается адресату.

Ну, думаю, продавец просто толи треки перепутал, толи спецом дал трек другого человека, короче бывает. Но продавец стоит на своём, мол, всё верно, адрес указан правильно, ждите. Создал спор на Али.

И тут вдруг случается удивительное "фигак" - посылка заново начинает движение с внуковской таможни уже ко мне (адресатом указан теперь я), при этом в пункте назначения стоит по прежнему 141580 Лунёво. Но идёт явно ко мне.

Никто не знает что это такое и как так вдруг вышло?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 29 ноя 2018, 14:33
death7lord
sheden, просто следить пока есть время. Спор НЕ отменять, даже если продавец будет вас умолять. Потом проблем еще больше может быть.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 29 ноя 2018, 14:37
sheden
Это всё понятно.
Я больше техническими нюансами интересуюсь - как так вышло-то?

Опять же, продавцу надо бы оценку проставить после получения посылочки, и хотелось бы знать это он чего-то намудрил или Почта России.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 14 дек 2018, 19:16
DimaPetikov
Посылка идет другому человеку номер ETSSD1021480948YQ

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 22 дек 2018, 18:09
Каминская Ольга
17 декабря я отправила посылку в Пушкин, пригород Санкт-Петербурга из города Санкт-Петербурга из ОПС 193168. 20 декабря посылка оказалась в Подольске. Куда вообще смотрели операторы? Смотрят на штрих код, а не на индекс. С уважением Ольга.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 22 дек 2018, 20:53
Vero
LM249756935CN с этим номером посылка ушла в Тверь в 40 отделение почтовое...вместо Санкт-Петербурга, пишут-ожидает меня там!! Продавец мне ничего не посоветовал-кроме не могу ли я сама связаться с почтой!! Как я должна действовать? Дозвониться туда невозможно пока-письмо на отделение писать? Заказ делала на скидках в ноябре и возобновлять спор мне невыгодно-мне сама вещь нужна! Она сейчас весомо дороже уже. Как лучше действовать?! Возможно ошиблись в написании города? Точно продавец не знает сам....не подсказал мне...! Стоит при этом-заказ выполнен! В отслеживании

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 04 янв 2019, 18:26
svm5591
Посылка ушла и ПОЛУЧЕНА в Дании! А отслеживалась как моя. Причём даты в отслеживании - октябрь 2018г. Продавец извинился, дал новый номер, который не движется. До закрытия исходного заказа ещё 42 дня. Ждём, или толку не будет, раз доставлено? Открывать спор?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 13 янв 2019, 18:27
Tatiana01
Посылка RP130857979CN доставлена в Омск,хотя должна идти в Краснодарский край,продавец клянется,что отправил посылку правильно.Что делать?
12 января
15:37
Посылка доставлена
644112 Омск 112

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 10 фев 2019, 00:32
Den
Моя посылка из китая № 703860318269192 поехала в Санкт-Петербург и вручен другому человеку, трек №отслеживания 1107940876 (служба СДЭК).Сам я из Чувашии. Статус ВРУЧЕН Санк-Питербург, ни ФИО получателя ни адреса не указана, Что делать? Пока открыл спор т.к в китае новый год.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 10 фев 2019, 00:38
Den
Tatiana01 писал(а):
13 янв 2019, 18:27
Посылка RP130857979CN доставлена в Омск,хотя должна идти в Краснодарский край,продавец клянется,что отправил посылку правильно.Что делать?
12 января
15:37
Посылка доставлена
644112 Омск 112
Татьяна, что с твоей посылкой, доставили или как? У меня такая же тема,незню че делать,продавец пока молчит в Китае новый год

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 10 фев 2019, 13:02
Tatiana01
Доставили!Откуда она взялась и как шла уму непостижимо,но продавец все время настаивал,что я ее получу.Наверно знал,что говорит.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 10 фев 2019, 13:06
Den
Tatiana01 писал(а):
10 фев 2019, 13:02
Доставили!
Спасибо Таня! Надеюсь получить.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 02 апр 2019, 07:37
+79102317791
Посылка RP165262581CN ушла в Курганскую область, вместо Брянской и вручена другому человеку. Что предпринять?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 02 апр 2019, 07:48
Den
+79102317791 писал(а):
02 апр 2019, 07:37
Посылка RP165262581CN ушла в Курганскую область, вместо Брянской и вручена другому человеку. Что предпринять?

Открывай прямо сейчас спор, продавец либо еще раз отправит товар с новым номером трек код отслеживания либо возврат средств предложит. Мне отправил еще раз, товар получил

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 02 апр 2019, 09:28
+79102317791
Продавец отписался, что товар отправил повторно, и дал новый номер для отслеживания. Спасибо.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 05 апр 2019, 23:57
Skum
Здравствуйте! Моя посылка RV824843382CN идет в другой город другому человеку, на данный момент уже ждет его на почте. Спор открыла сразу как увидела, что едет не ко мне. Приложила скрины и остальные доказательства, попросила вернуть деньги. Заказчик написал какую-то ерунду типа "товар выслан, ждите, хорошего дня".
Служба поддержки при наличии очевидных доказательств почему-то вынесла решение по абсолютно другой причине (я указывала причину "товар отправлен на другой адрес", а они в решении написали "защита заканчивается, а товар еще в пути") и сказала ждать 10 дней.
Складывается ощущение, будто продавца покрывают и никакие деньги возвращать мне не собираются.. У кого-то так было?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 06 апр 2019, 09:09
Татьяна Г
У меня в данный момент похожая ситуация, моя посылка пришла за 8 дней до моего областного центра ,я обрадовалась,что дня через 2 буду с новым телефоном (до моего городка от области меньше 100 км) и ..... посылка уехала совсем в противоположную сторону от моего города в Первоуральск и зависла там уже на неделю. Я позвонила на горячую линию почты России , оператор по треку моему посмотрела и сказала ,что это логистический центр, причем выбрал его отправитель , и примерно 11 апреля посылка будет мне вручена , я в шоке , просто слов нет - до России с Китая за 8 дней долетела, а тут в области болтаться будет чуть не две недели. Причем раньше тоже приходили посылки с курьерами ,но центр логистики был в соседнем городке ,км за 50 от нас ,а не за 200 км в противоположную сторону от места доставки, и приходили быстро. Жду до 11 апреля и снова буду звонить,если не доставят.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 12 апр 2019, 10:02
Людмила А
Добрый день. 9 апреля посылка была отправлена в Тихорецк Краснодарского края (адрес на посылке и в квитанции правильно), но в отслеживании по треку 14140234186064 пишут другой адрес доставки - посылка отправилась в Шкуринскую... Что сделать, чтоб посылка пришла в срок по нужному адресу?

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 12 апр 2019, 10:37
+79102317791
Наконец то посылка пришла, хоть и не отслеживалась по России.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 21 апр 2019, 11:57
покупатель
Здравствуйте!Тема такая заказ RV861627042CN по отслеживанию заказ в пути,но адрес доставки (куда) совершенно другой и она идёт в том направлении

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 15 июн 2019, 09:03
valera7575
Выписал с aliexpres два товара у одного трекер- номер RA430506397FI, стал отслеживать на данный момент посылка поступила Финляндию другая посылка с трекером ZA472259569LV на данный момент поступила в Латвию. Есть ли шанс мне их получить или дождаться окончания срока доставки и открывать спор? Потому как вряд ли будет почта Латвии и Финляндии разбираться и перенаправлять посылку. Сам проживаю Россия, Самарская обл.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 17 июн 2019, 09:17
valera7575
Задал вопрос китайцу что отправлял посылку почему так получилось что посылка ушла в Латвию он ответил "Некоторые русские посылки пройдут через Латвию, у него будет перевалка, вы можете подождать несколько дней, как правило, это начнется снова" Бессмыслица какая то на первый взгляд получается что посылка проходит через Россию а потом обратно возвращается но уже по адресату.

Re: Посылка идет другому человеку

Добавлено: 16 сен 2019, 16:35
Fata
Здравствуйте! Вот и меня эта беда не миновала. Я видела при отслеживании посылки ,что адресат другой. Написала продавцу. Продавец прислал отписку , что ему очень грустно слышать это. И молчок. В итоге пришло оповещение что посылка уже на почте и можно забирать. На почте другого города и на имя другого человека. Написала снова продавцу. Пока молчит. Очень жаль, что не получается оставить отзыв в заказе на этом сайте-ошибка 404. Трек номер LL702529090CN.