Посылка идет другому человеку

[Fin]

Тема такая: посылка RP104214579SG идет другому адресату, но в мой город и видимо на мой адрес. Как быть?

[Schultzovna]

Вобщем продавец мошенник оказался! На странице магазина появились первые отзывы от обманутых покупателей: https://ru.aliexpress.com/store/feedbac ... 10559161.3
Я не стал ждать окончания срока защиты и открыл спор с формулировкой "Отправлено на неверный адрес". Так и написал, что продавец мошенник, что есть отзывы от обманутых покупателей, прикрепил ссылку, скрин с почты россии на английском, скрин своего адреса доставки на английском, скрины всех отзывов и скрин со страницы магазина, где все отзывы отображаются, дополнив отзывы вставками текста на английском. На 31.12 назначили решение...

[nepl]

Вот моя проблемма: на трекере приложения алиэкспресс мой заказ пришел на мою почту и я его получил. Но это не так ни на мою почту ни мне его не доставляли. Я ввожу LC321824615CN мой заказ на сайт почты России и вижу, что он пришел другому. Начал спор, его закрыли продавец на письма не отвечает, что дальше делать не знаю подскажите пожалуйста
Константин

[tervel76]

Вот моя проблемма: ...
Начал спор, его закрыли продавец на письма не отвечает, что дальше делать не знаю подскажите пожалуйста

ppi1 разъяснил на предыдущей странице
viewtopic.php?p=15682#p15682

как "побороть" ЕВУ и что делать для открытия спора
viewtopic.php?p=15241#p15241

[nepl]

Связался с Евой, через три посыла набора тарабаарских букв открылся чат с человеком, ему отправил доказательство, с трекера почты России о том что моя посылка ушла другому человеку, в течении нескольких минут мне ответили о положительном в мою сторону возобновлению спора. Через три дня вернули деньги!
Спасибо тем кто дал мне ссылку на совет

[tervel76]

Связался с Евой, через три посыла набора тарабаарских букв открылся чат с человеком, ....
Спасибо тем кто дал мне ссылку на совет

Спасибо вам, за ответ, что помощь форума оказалась полезна.

[ifyohah]

заказов вот вчера посылку на шейн LZ651368918CN щас 1.02.2021 на шейк все отслеживается и идёт куда нужно но вот по другим сайтам пишется что посылка эта была забрана 2 года назад очень страшно что делать

[ppi1]

ifyohah, все норм - viewtopic.php?p=14083#p14083

[DenSubRussia]

Написано, что посылка доставлена. На сайте (здесь) посмотрел только сегодня, что произошла какая-то ошибка в адресе (на городском сортировочном центре) и еë отправили куда-то в Забайкальский край. Товар распродан. Продавец закрыл магазин. Спор не открыть. Как быть?

[ppi1]

После того как забайкалец получит посылку открывать спор и возвращать деньги - viewtopic.php?p=12670#p12670

viewtopic.php?p=15682#p15682


Юбилейный, 500й , совет утопающим

[DenSubRussia]

После того как забайкалец получит посылку открывать спор и возвращать деньги - viewtopic.php?p=12670#p12670

viewtopic.php?p=15682#p15682


Юбилейный, 500й , совет утопающим

Продавец магазин закрыл. Спор не открыть.

[Гал13]

Мой номер трека был изменён и идёт в другой город другому человеку. Можно ли это как то исправить? Посылка - подготовлена к отгрузке. Новый номер трека LC469354091CN.

[gulli]

.

[gulli]

Здравствуйте! Я отправила посылку в Липецкую обл, а на сайте отслеживания она идёт в Москву. Получатель
ОВСЯННИКОВА Л
Место получения
Почтовое отделение 119334 «МОСКВА 334»
Адрес отделения
Индекс 119334, Москва, Ленинский пр-кт, 41/2
Фамилия получателя верная, адрес нет. И дата отправки стоит 25 февраля, я же отправила 2 марта. Трек 80088157767003 Что делать?

[automotive]

Здравствуйте! Посылка RF041378070UA шла в правильном направлении до момента пока прибыла в город получателя.Теперь не может попасть в нужное отделение почты.Получатель просил указать Волжский Волгоградской 404130 те 130е отделение в г.Волжском.Если Вам под силу -подсобите ,чтобынаправить посылку в нужное отделение почты России.Заранее благодарен -Виктор.
P.S. Прошли сутки .Ошибка которая вкралась в данные о месте доставки не исправлена - судя по данным-место доставки указано с ошибкой а именно 404101 а нужно доставить в отделение 404130.Остается надеется что кто кто эту ошибку не соответствия заметит и отправит посылку в указанное отделение в г Волжском с номером 404130!.Повторяю -г.Волжский 130 которое в интернете называют Волжский 30. ,что не менее странно - пишется 404130 а произносится Волжский 30.
P.S. Исправлено и доставлено в необходимое отделение.Всем учавствовавшим в этой доставке-спасибо.Отдельная благодарность всем кто участвовал в исправлении первоначально ошибочной доставки.

[ppi1]

Трек 80088157767003 Что делать?

Вам сюда - Обратитесь в службу поддержки почты России по телефону 8-800-1-000-000
Оформить претензию можно на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim

Здесь представители почты России отвечают на вопросы.
Почта России в ВК тут https://vk.com/topic-49069650_27586294
Почта России в ОК тут https://ok.ru/ruspostofficial
В мессенджерах
https://t.me/PochtaOnlineBot
https://www.viber.com/russianpost
https://wa.me/78001000000

попытайтесь позвонить 8-800-200-82-87.
это горячая линия для клиентов ПР.