Yanwen проблема с новым трек номером

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
Закрыто
banaw
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 май 2020, 12:12
Status: Не в сети

Здравствуйте, Yanwen выдали новый трек номер , во всех службах отслеживания, кроме самой Почты России статус что передано почтовой службе. В Почте России же указанно посылка получена , в 2018 году. Такая же проблема с другим трек номером совершенно от другого продавца. Написал поддержке почты России - просят документ об отправлении, но связи с продавцом у меня нет.
Кто-нибудь с таким сталкивался?
Вложения
Screenshot_20200512-122956_Chrome.jpg
Screenshot_20200512-122811_ .jpg
Screenshot_20200512-122140_ .jpg
Screenshot_20200512-122101_PackageRadar.jpg
Screenshot_20200512-122045_PackageRadar.jpg
admin
Админ
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

Это нормально, треки могут использоваться повторно спустя год.
banaw
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 май 2020, 12:12
Status: Не в сети

admin писал(а): 12 май 2020, 14:08 Это нормально, треки могут использоваться повторно спустя год.
В самой Почте России через примерно сколько обновится информация по треку?
admin
Админ
Сообщения: 397
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

banaw писал(а): 12 май 2020, 14:47
admin писал(а): 12 май 2020, 14:08 Это нормально, треки могут использоваться повторно спустя год.
В самой Почте России через примерно сколько обновится информация по треку?
Когда посылка приедет в россию, сейчас это может занять от недели до 2 месяцев.
Закрыто