зависла посылка

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
Закрыто
Ewgeni45
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 ноя 2022, 16:51
Status: Не в сети

Добрый день , подскажите посылка CL093815164RU была выслана из Росси в Германию 09.11.22 последняя информация о посылке была 21.11.22 в пути прибыла в промежуточный пункт Нидерланды , после этого информация не меняется уже 9 дней , то есть она застряла в Нидерландах ? С Нидерландов до Берлина максимум 800км ,то есть по рсчетам она давно должеа быть у получателя в Берлине
+79139052019
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 дек 2022, 11:23
Status: Не в сети

Добрый день! У меня та же ситуация, но посылка едет в Чехию. С 01.12.2022 зависла в Нидерландах. Как у Вас решился вопрос? Есть сдвижки?
moiseev248206
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 дек 2022, 16:12
Status: Не в сети

Добрый день. Посылка из России идет в Россию, трэк 80101178918879, когда смогу получить ?
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 631
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

moiseev248206 писал(а): 13 дек 2022, 17:19 80101178918879, когда смогу получить ?
Интересно, чем руководствуются такие как вы , прочитав в шапке темы яркое предупреждение - МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ , иначе будут репрессии, тем не менее размещаете свое сообщение.
Вам везет, так как команда ресурса состоит из единственного человека разработчика Админа, который сосредоточен на поддержании программы в рабочем состоянии, устранении багов, не успевает подключать по заявке форумчан отслеживание новых почтово-транспортных компаний, или новых типов и серий треков у старых компаний, у него руки не доходят чтобы вас банить.

А вас не посещала мысль спросить у Гугла или Яндекса какая сейчас обстановка на почтовом хабе Москва Павелецкий?

Или , на крайний случай , обратиться напрямую к доставщику?

Обратитесь в службу поддержки почты России по телефону 8-800-1-000-000
Оформить претензию можно на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim

Здесь представители почты России отвечают на вопросы.
Почта России в ВК тут https://vk.com/topic-49069650_27586294
Почта России в ОК тут https://ok.ru/ruspostofficial
В мессенджерах
https://t.me/PochtaOnlineBot
https://www.viber.com/russianpost
https://wa.me/78001000000

попытайтесь позвонить 8-800-200-58-88.
это горячая линия для клиентов ПР.
Закрыто