Перестали отслеживаться посылка с сайта Boxberry

[Conakry]

Добрый день! Помогите пожалуйста, у вас отличный сервис, но перестали отслеживаться посылки с сайта https://boxberry.ru/
В формате типа BX00000016176787FRW
Заранее огромное спасибо!

[Conakry]

Хотя в личных кабинетах на сайте все показывает нормально

[admin]

В личном кабинете может быть и отслеживается, но на сайте boxberry.ru отслеживания нет. а значит я не смогу ничем помочь.

[Conakry]

В личном кабинете может быть и отслеживается, но на сайте boxberry.ru отслеживания нет. а значит я не смогу ничем помочь.

Спасибо огромное!