Посылка застряла на ммпо Толмочево

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
Закрыто
Shedou77
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 20:49
Status: Не в сети

Уважаемые форумчане, здравствуйте. Подскажите кто сталкивался с такой проблемой посылка успешно прошла томожню в новосибе Толмочево, но прошло уже 10 дней с момента как она туда прибыла, и больше никаких действий, в сети много отрицательных отзывов по этому почтовому отделению. Кто сталкивался с подобной проблемой, и доходят ли посылки от туда.
Трек код LO561385011CN
Вложения
Screenshot_20191219_232404_com.octopod.russianpost.client.android.jpg
Kart
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2019, 20:51
Status: Не в сети

Тоже столкнулись с данным делом. До этого проходило через таможенные пункты в других городах. А тут через "Обь" (Толмачёво так на сайте Почты России выдаётся - это сортировочное отделение Почты России 630870). Посылка мужа пролежала после таможни там неделю (на сайте значилось, как поступившее после таможни) и то отправили только после того, как он обратился с жалобой на сайте Почты России на это отделение. Ни в одном другом сортировочном отделении связанной с таможней (в Москве, Казани, Екатеринбурге, Владивостоке - такого не было, максимум пару дней). Моя же посылка на данный момент лежит там уже вторую неделю, при этом не удосужились даже отметить, что поступило в отделение. Хотя таможню она покинула согласно сайту Почты России. В ответ на жалобу на сайте прислали ответ, что направили в это отделение сообщение, чтобы обратили на сей факт внимание. Вот жду... уже 3 дня, пока без результатов. Вывод напрашивается, либо о халатной работе и непрофессионализме сотрудников, либо массово там крадут отправления, особенно неотслеживаемые, если по отслеживаемым так происходит. А каково если таможня начислила на посылку таможенный сбор? Его заплати, а посылка тю-тю. Советую во всех подобных случаях жаловаться (надо там зарегистрироваться для этого) на сайте Почты России на это отделение ("Помощь" -> "Электронные обращения" - > "Обращение по работе отделения почтовой связи": https://passport.pochta.ru/pc/ext/v2.0/ ... lang=ru_RU), может и наведут порядок. В нашем случае обе посылки LO...CN, у мужа после Толмачёво отслеживалось до получения.
Последний раз редактировалось Kart 29 дек 2019, 21:52, всего редактировалось 1 раз.
Shedou77
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 19 дек 2019, 20:49
Status: Не в сети

Я не знаю, ждал пока из томачево она отправится примерно дней 16, и вот завтра посылка уже будет у меня на руках
Fox100
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2019, 23:36
Status: Не в сети

У меня такая же проблема, посылка застряла в Толмачева с 10.12. и хз что делать, то ли они их крадут, то ли завалялась где то, если и придет я представляю в каком состоянии. И зачем нужно было объединять посылки, отдельные уже пришли хотя и заказывал намного позже. А эти объеденные с 11.11 пешком идут. Зла не хватает на ПОЧТУ РОССИИ.
Lana3421
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30 дек 2019, 20:12
Status: Не в сети

А у меня посылка застряла с 7 декабря в почтовом отделении Новосибирска 630960. Звонила по номеру 800 почты России, а там говорят ни чем помочь не можем продавец выбрал простое отправление, типа открывайте спор. Вот написала жалобу на сайте почты России буду ждать ответ.
Вложения
Screenshot_20191230-210754_ .jpg
Закрыто