Проблемы на таможне.
Добавлено: 05 фев 2021, 09:20
В настоящее время на таможенном посту Аэропорт Внуково (грузовой), задержана моя посылка 99990004728512 из Aliexpress, по причине - "Товары не относятся к товарам для личного пользования".
В настоящее время я делаю у себя в квартире ремонт, в том числе меняются все электрические розетки и выключатели. Так как дома большое количество электрических приборов, а использование удлинителей и переносных розеток опасно, было увеличено количество стационарных розеток до 14 штук на двух комнатную квартиру. В среднем получается 4,5 розетки на одну комнату (кухня, спальня, зал).
Кроме того, я одновременно делал заказ 99990004728857, который содержит в себе 13 позиций одного типа розеток. Данный товар успешно прошёл таможенное оформление и мной получен. Таким образом, я не могу закончить ремонт, так как розетки есть, а подрозетников, куда надо поставить полученные розетки нет.
Я связался с таможенным постом, где мне сообщили следующее - брокер может повторно подать таможенную декларацию.
Связался с брокером Юнитрейд, по электронке [email protected] пришла стандартная автоотписка. По телефону попросили выслать скрин заказа, скрин об оплате и пояснение на [email protected]. Всё им отправил.
Можно конечно открыть спор и получить деньги назад, сделать снова заказ с разбивкой по количеству штук, но это время, вот его больше всего не хочется терять.
У кого был подобный опыт, что можно ещё сделать, что бы всё благополучно разрешилось?
P.S. Сотрудник Юнитрейда сказал, не надо больше 5 позиций одного наименования заказывать.
В настоящее время я делаю у себя в квартире ремонт, в том числе меняются все электрические розетки и выключатели. Так как дома большое количество электрических приборов, а использование удлинителей и переносных розеток опасно, было увеличено количество стационарных розеток до 14 штук на двух комнатную квартиру. В среднем получается 4,5 розетки на одну комнату (кухня, спальня, зал).
Кроме того, я одновременно делал заказ 99990004728857, который содержит в себе 13 позиций одного типа розеток. Данный товар успешно прошёл таможенное оформление и мной получен. Таким образом, я не могу закончить ремонт, так как розетки есть, а подрозетников, куда надо поставить полученные розетки нет.
Я связался с таможенным постом, где мне сообщили следующее - брокер может повторно подать таможенную декларацию.
Связался с брокером Юнитрейд, по электронке [email protected] пришла стандартная автоотписка. По телефону попросили выслать скрин заказа, скрин об оплате и пояснение на [email protected]. Всё им отправил.
Можно конечно открыть спор и получить деньги назад, сделать снова заказ с разбивкой по количеству штук, но это время, вот его больше всего не хочется терять.
У кого был подобный опыт, что можно ещё сделать, что бы всё благополучно разрешилось?
P.S. Сотрудник Юнитрейда сказал, не надо больше 5 позиций одного наименования заказывать.