Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

[admin]

Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.

[Игорь Ч]

!!Как добиться правды. на многих поисковых сайтах пишется что посылка доставлена. Я приходил на почту каждую неделю и спрашивал где моя посылка они мне ответили что ее нету. Открыл спор и волшебным образом посылка отражается "как выданная" еще месяц назад. Я не знаю что мне делать что бы мне выиграть спор с продавцом и вернули мои деньги, подскажите что делать? Трек QFLCN2021167748YQ

[tervel76]

Трек QFLCN2021167748YQ

Код: Выделить всё

Трек-номер: QFLCN2021167748YQ 
Адресовано: Ukraine
Адресат: Igo*** Chi***
Вес: 0,842 кг
В пути: 44 дня

Перемаркированный трек-код : XM5JS7233902

Обратите внимание!
Отслеживаемый трек-код QFLCN2021167748YQ, принадлежит логистической компании Qingfeng Express.
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того как посылка покинет территорию страны отправителя и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами и перестают отслеживаться.

Как правило, почтовые отправления компании "Qingfeng Express" доставляются за 70 - 120 дней.
Статусы "Qingfeng Express" на территории страны назначения не соответствуют действительности.
Более 50% пакетов доставляемых компанией "Qingfeng Express" не доходят до получателей.

PS. на предыдущей странице про Qingfeng Express
viewtopic.php?p=16951#p16951
все плохо

[Игорь Ч]

Спасибо.

[geslevi]

Del

[dreamless]

Всем привет.
Я дождался безтрека из Китая. Как сделать, чтобы он "закрылся" на сайте "Где посылка"?
Сходить на почту и попросить по номеру пробить и закрыть?
UB684551222HK

[ppi1]

что за треки формата MX####KZ и FF#####KZ

А что говорит первоисточник - КZ-почта? Вы звонили на ГЛ почты, выясняли что это за треки MX####KZ и FF#####KZ, отслеживаются ли они в Казахстане. Или у вас телефона нет?

[geslevi]

что за треки формата MX####KZ и FF#####KZ

А что говорит первоисточник - КZ-почта? Вы звонили на ГЛ почты, выясняли что это за треки MX####KZ и FF#####KZ, отслеживаются ли они в Казахстане. Или у вас телефона нет?

Уймись токсик, форумы для того и существуют чтобы вопросы задавать

[Лекс]

А, чего за перечёркнутый кружок в строке после трэка в моих посылках?

[Lana1981]

Добрый день!
В отслеживании у Вас висит такое последнее сообщение:
6 августа
11:33
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
В транзите на центральный склад клиента

Что это значит и как посылку отследить?

[ppi1]

Что это значит и как посылку отследить?

По номеру трека, если он это допускает.
Без номера трека разговор бессмысленен.

[Lana1981]

Что это значит и как посылку отследить?

По номеру трека, если он это допускает.
Без номера трека разговор бессмысленен.

Добрый день!
Ясно.
Вот номер трека:YH1072380658

[ppi1]

Lana1981,
выясняйте у доставщика - КСЭ, почему посылка застряла в Китае на экспорте.

[Dakentay]

Всем доброго времени суток!
За сколько дней желательно открыть спор и стоит ли, если товар по треку LP00459560870794 → FF050551920KZ был отправлен 26.07.21 и застрял со следующим статусом начиная с 04.08.21 : Авиакомпания прибыла в страну назначения или Импорт в страну назначения. Дальше не пробивается ни один статус ни с первым, ни со вторым треками. Нужен совет или помощь куда копать?

[ppi1]

Dakentay, если посылка трекалась и застряла, спор по недоставке с причиной СРОК ЗАКАНЧИВАЕТСЯ, ПОСЫЛКА ЕЩЕ В ПУТИ открывается только ПОСЛЕ окончания срока защиты, с 1й минуты и до 15 дней, лучше на 14й , т.к.заказ может еще придет и вдруг понадобиться открывать другопричинный спор - пришел товар неисправный или не той системы.

[Dakentay]

Спасибо за разъяснения! Если товар не трекается с 8 августа и показывает статус импорт в страну назначения, может ли это означать что товар на таможне? Может с ними связаться?
Вчера решил трекнуть товар на сайте перевозчика Yanwen, который указал продавец так там вообще выдали, что No logistics information found, теперь гадаю может фейковый трек прислал продавец.
В общении с продавцом он рекомендовал обратиться к Агенту Алиэкспресс! В чем прикол, разъясните пожалуйста. Премного благодарен!

[VEKO777]

Здравствуйте помогите пожалуйста мне найти посылку RA146160430LV

[ppi1]

VEKO7777, зависла на транзитном терминале в аэропорту Риги, на может попасть на рейс в Тбилиси. А поезда туда из Риги не ходють. Ждите, не пропустите срок защиты для открытия спора о недоставке.

[klopp1]

LV216501570CN Люди добрые, может кто сказать что происходит с этой моей посылкой?

[VladiAn]

Из-за чего такая разница в отслеживании одного и того же трек-номера LQ505133***CN?

Статус отправления от " Отправлено из Китая" до "Покинула промежуточный пункт "

https://gdeposylka.ru/ данные отслеживания:

6 ноября 09:54 В пути - Покинула промежуточный пункт Mudanjiang City
6 ноября09:42 В пути - Прибыла в промежуточный пункт Suifenhe International Mail Exchange Station
4 ноября10:52В пути - Покинула промежуточный пункт Harbin International Mail Exchange Station

31 октября13:46В пути - Покинула промежуточный пункт

https://global.cainiao.com/данные отслеживания:

2021-10-31 13:46:30 Hand over to airline

2021-10-30 13:46:00[CN]Экспорт международной почты

https://www.pochta.ru/ данные отслеживания:

Отправлено из Китая 30 октября 2021, 13:46 CNHRBD, Китай
Принято в отделении связи 30 октября 2021, 11:01 , Китай

[ppi1]

Посылка в Харбине не попала на спецрейс ТУ-204 Почты России, ушла наземкой на Суйфэньхэ-Пограничный. Если по КВЖД, то будет побыстрее, чем на авто-фуре. Там может застрять дней на 20-30 - На границе с Китаем образовалась рекордная пробка из фур https://www.vedomosti.ru/business/artic ... aem-probki

[Savan]

День добрый. На Алиэкспрес дали трек номер LC505543400CN. На сайте "gdeposylka" показывает что доставлена в апреле в другой город. На сайте Алиэкспрес показывает что 8.11.21 прошла границу. Подозреваю глюк. На сайте форму багрепорта не нашел. Спасибо.

[ppi1]

На Алиэкспрес дали трек номер LC505543400CN.

Когда дали, если более 10 дней назад, то прод вас обманул, дал старый чужой трек, открывайте спор -
viewtopic.php?p=12670#p12670
viewtopic.php?p=15682#p15682
viewtopic.php?p=17028#p17028

[VladiAn]

Посылка в Харбине не попала на спецрейс ТУ-204 Почты России

Еще один вопрос по этой посылке. В распечатке заказа продавец указывает вес товара 1.2 кг, а по трекингу вес уже 0.66кг
Продавец никак эту разницу в весе не комментирует. Может ситуация уже где-то обсуждалась, тогда извините за оффтоп. Где посмотреть? дайте линк.

[Savan]

Когда дали, если более 10 дней назад, то прод вас обманул, дал старый чужой трек, открывайте спор -

Спасибо

[Marinat]

Помогите пожалуйста узнать откуда можно забрать посылку HJYTE2133998063YQ указано что товар готов к получению, а откуда? На почте нет(

[Marinat]

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться по поводу получения посылки HJYTE2133998063YQ, указано что прибыло в пункт получения а где, куда идти? На почте нет..((

[ppi1]

Marinat,
трек принадлежит компании HJYT Express , в России такие посылки доставляет DPD, КСЭ, СДЭК и ПР ( с другим, неотслеживаемым номером). По импорту и движению по России компания в своем трекинге рисует недостоверные статусы. Обзвоните местные офисы этих компаний, Посетите отделение ПР - но посылку ищите не по номеру а по адресу и ФИО.
Не пропустите срок защиты заказа, ПОСЛЕ его окончания открывайте спор с причиной ПОСЫЛКА ЕЩЕ В ПУТИ, предоставив в качестве убедительного доказательсва невручения скриншот с ОФИЦИАЛЬНОГО сайта отслеживания АЛИ CAINIAO (c сообщением Pending shipping by the seller - Ожидает отправки продавцом )

[VladiAn]

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться по поводу получения посылки HJYTE2133998063YQ, указано что прибыло в пункт получения а где, куда идти? На почте нет..((

концы попробовать найти здесь http://www.hjyt56.com/index.php?m=conte ... s&catid=48 сайт gdeposylka.ru по вашему трек-номеру дает ссылку на HJYT см пост выше. удачи

[Marinat]

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться по поводу получения посылки HJYTE2133998063YQ, указано что прибыло в пункт получения а где, куда идти? На почте нет..((

концы попробовать найти здесь http://www.hjyt56.com/index.php?m=conte ... s&catid=48 сайт gdeposylka.ru по вашему трек-номеру дает ссылку на HJYT см пост выше. удачи

Спасибо...но увы вся также информация, ждёт получения, а где неизвестно, обзваниваю компании и тут пока безрезультатно

[Marinat]

Marinat,
трек принадлежит компании HJYT Express , в России такие посылки доставляет DPD, КСЭ, СДЭК и ПР ( с другим, неотслеживаемым номером). По импорту и движению по России компания в своем трекинге рисует недостоверные статусы. Обзвоните местные офисы этих компаний, Посетите отделение ПР - но посылку ищите не по номеру а по адресу и ФИО.
Не пропустите срок защиты заказа, ПОСЛЕ его окончания открывайте спор с причиной ПОСЫЛКА ЕЩЕ В ПУТИ, предоставив в качестве убедительного доказательсва невручения скриншот с ОФИЦИАЛЬНОГО сайта отслеживания АЛИ CAINIAO (c сообщением Pending shipping by the seller - Ожидает отправки продавцом )

Спасибо... Буду пытаться

[d_delfin2004]

Здравствуйте! Можите помочь узнать, где находиться моя посылка LV261831648CN.

И еще мне пришло на почту, что какая та посылкаVR436386471YP у меня в архиве? Можно узнать, что ща посылка? И как ее убрать с архива

[ppi1]

,где находиться моя посылка LV261831648CN...

посылкаVR436386471YP у меня в архиве? Можно узнать, что ща посылка?.....
И как ее убрать с архива.......

LV261831648CN находится на экспорте , на территорию России еще не прибывала, экспорт может длиться до 60 и более дней, следите за защитой , чтобы не пропустить время открытия спора о недоставке.
VR436386471YP → LV241884575CN, получена в Кронштадте 18 сентября некоей Марго Д. Если это не вы , то как вы узнали этот номер. Если это вы , то нафига спрашиваете, не можете разобраться в своих посылках?
Удалить - ручками из своего ЛК сайта ГдеПосылка

[d_delfin2004]

Во первых не надо хамить, я культурно спросила, так как запуталась, потому что первый раз заказываю на сайте Shen и надеялась, что эта та посылка LV241884575CN, которую я жду уже 3 месяца. А походу, это то что с Ozon

[MadDay]

Здравствуйте! Посылка ZF921074754HK прибыла в страну назначения 17.10.2021 17:00ч. С 20 октября 01:49 102998 МР ЛЦ ВНУКОВО MPS2-СМ. Стоит в одном пункте, не отслеживается и никакой информации не поступает, при новом запросе сроки увеличиваются, от 2-6 дней, от даты запроса.

[ppi1]

Посылка ZF921074754HK прибыла в страну назначения 17.10.2021 17:00ч.

Здесь голая, но точная правда про ваш тип трека - viewtopic.php?f=6&t=5612&p=17539#p17539

[MadDay]

Посылка ZF921074754HK прибыла в страну назначения 17.10.2021 17:00ч.

Здесь голая, но точная правда про ваш тип трека - viewtopic.php?f=6&t=5612&p=17539#p17539

Я так понимаю что треки с этими начальными буквами по большей части с очень плохой доставкой, или недобросовестными продавцами? Я просто на Али буквально около месяца, пока не въезжаю что к чему.

[ppi1]

Я так понимаю что треки с этими начальными буквами по большей части с очень плохой доставкой, или недобросовестными продавцами? Я просто на Али буквально около месяца, пока не въезжаю что к чему.

Ни то и ни другое. SRM-треки бывает приходят быстрее Е-пакетов, за 13-15 дней, а бывает и в 80-100 не укладываются.
Введены были в свое время из-за массы недобросовестных покупателей из СНГ, которые получали честно отправленный китайцами товар дешевой неотслеживаемой почтой (безтреками), открывали на Али спор о неполучении, получали возврат денег а товаром торговали на Авито и пр.
К сожалению Админ убил ветку форума где обсуждались нюансы SRM-треков, в т.ч. история их появления.
Вам , как новичку, дам небольшое резюме.

Вот чтобы прекратить , точнее сократить этот безсовестный грабеж продавцов, но поддержать бизнес с одной стороны и не отпугнуть от площадки низкоплатежеспособных покупателей СНГ с другой (около 50-60% покупок на Али из СНГ было дешевых товаров с бесплатной доставкой - Free Shippihg, в большинстве случаев неотслеживаемой), Али совместно с Почтой России решили резко сократить отправку товаров безтреками, а чтобы малоплатежеспособные покупатели не сильно страдали ввести очень дешевый метод доставки с МИНИМАЛЬНЫМ отслеживанием.
Почта России c конца января 2017 запустила новый сервис доставки отправлений c АЛИ SRM - Simplified Registered Mail - https://www.pochta.ru/news-list/item/703552645 .
Метод доставки Aliexpress Saver Shiping это и есть SRM (Простой Регистрируемый Пакет), на наклейке видна пометка SRM, трек ZA***HK. В пресс-релизе говорится о 3х статусах, которые Али и ПР обязалась поддерживать и предоставлять при доставке методом SRM, ОТПРАВКА, ПРИБЫТИЕ в ПО, ВРУЧЕНИЕ.
Замечу, что мне, как любителю FreеShippinga, SRM-доставка товаров до 10-15$, за которую я никогда не плачу очень нравится.
Трек ZF--HK ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ. на минимально необходимом и достаточном уровне, 100% получателей важно отслеживание факта отправки заказа и прибытия пакета в Его ПО (99% народа пофиг отметки о прохождении пакетом каждого КМ\мм шелкового пути - viewtopic.php?f=5&t=1972 ). Продавцу важна отметка о Вручении (чтобы ты не мог его кинуть, заявив что посылка не доставлена.)
Все это по треку предоставляется.
Сначала SRM-треки выделялись из пула почтовых номеров Почты Гонконга, потом были подключены пулы неотслеживаемых номеров почт Латвии и Монголии. Пристальное изучение пакетов, наклеек, почтовых сайтов и сайтов-трекалок, показало что никакого отношения к почте Гонконга (Латвии , Монголии) путь пакетов не имеет, они там ни разу не ночевали , они у этих структур не бывают, перевозятся в Россию альтернативными службами - 4PX, Yanwen и др, Али лишь использует пул номеров почты Гонконга, у которой он числится как нерегистрируемый и не опознаются(классифицируются) сканерами автоматических сортировальных машин на сортировках, поэтому не отслеживаются детально на сайтах почт НК и ПР, пакеты идут как обычные безтреки, по договору АЛИ с ПР такие пакеты ВРУЧНУЮ в местном ПО\почтамте операторами должны быть отловлены в общем мешке безтреков, по ним должно быть выписано полноценное извещение с ФИО, Адресом, номером трека, весом, типом отправления, операторы должны ввести в базу треков статус ПРИБЫЛО в ПО и после вручения под роспись , статус ВРУЧЕНО).
Ввиду того что по территории России SRM-пакеты идут как безтреки и сами видите какой организации работы в ПР, случаются задержки а то и пропажи SRM-треков.
Как организована работа в Китае, что официальная трекалка АЛИ CAINIAO выдает более детальную информации о движении SRM-трека на ее территории я не знаю, и не могу комментировать. Но знать о прибытии на российскую таможню она не может, т.к. сведения может дать только ПР, а она по безтрекам этого не фиксирует.
Пользуйтесь сайтом ПР для получения правдивой информации о состоянии SRM-трека.

[katya_moon_]

Помогите найти службу доставки , в почте России не отслеживается
Трек номер GL001481507523

[tervel76]

Помогите найти службу доставки , в почте России не отслеживается
Трек номер GL001481507523

Найдено в SF-Express http://www.trackmeeasy.com/tmsserver/track.action
SF Номер: GL001481507523
Трекинг номер: RE000053238MN

Код: Выделить всё

18.11.2021 06:20:41 
Выпущено таможней и передано в доставку
102976 МР ЛЦ Внуково Цех-1 ММПО (Шарапово)
Почта России

[Vital_F]

Здравствуйте. Подскажите по трекам
AQ441608729CN
AQ443975575CN
AQ401607305CN
AQ401607416CN
Всё это товары, выигранные в "Лови момент" у одного продавца. Первые две посылки зависли со статусом "Russia Russian Federation,local Sorting Centre Russian Federation,local Sorting Centre", последние две продавец только вчера отправил, когда подошел к концу продленный мной срок отправки. Очень подозреваю, что это фейковые треки, и на самом деле я ничего не получу.

[ppi1]

Vital_F
viewtopic.php?p=16858#p16858

[Vital_F]

Vital_F
viewtopic.php?p=16858#p16858

Ну в общем, из темы по ссылке я понял, что если эти треки фейковые, и продавец ничего не отправлял, то я даже могу и не выиграть споры, если по трекам будет информация, что посылка доставлена?

[lenaproface]

Всем здравствуйте, посылки из Японии CN.......JP, первая посылка была выслана 17 июля и до сих пор в пути, даже не отслеживпются на территории России, в России сказали , что посылка не зарегистрирована, в Японии говорят, что она в промежуточных пункте и невозможно узнать когда она будет, посоветуйте пожалуйста, что делать, кто столкнулся с таким , очень долго идёт, первый раз так , благодарю

[Nochka]

2 посылки с 7 ноября во Внуково. ZF960701022HK и ZF957940019HK, почему так долго там находятся?

[ppi1]

Nochka, они там не находятся, почему, я пространно обьяснил несколькими постами выше.

[Nochka]

Спасибо ppi1 , поищу внимательнее.
Если я правильно поняла, эти посылки нужно искать в своем ПО?
У меня уже был горький опыт, связанный с нашим ПО, когда я не могла получить посылку из Германии. Она просто лежала на почте и ее (9 кг веса) не могли найти почти месяц. Когда я в очередной раз приходила за посылкой, мне говорили ждите извещения, брали номер телефона, а в итоге отправили ее обратно отправителю.
С посылками из Китая может случиться такая история или по новому соглашению это исключено?

[ppi1]

поищу внимательнее.
Если я правильно поняла, эти посылки нужно искать в своем ПО?
С посылками из Китая может случиться такая история или по новому соглашению это исключено?

А где-же еще его искать , не в чужом ведь. И искать их не нужно, рано, у вас до конца защиты еще больше месяца. А случиться может что угодно, ведь тут рулит человеческий фактор.
В 1001 раз повторяю, что SRM-треки по импорту и всему движению по России вплоть до последней мили НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ.
Они идут в общих мешках с безтреками. В каждом ПО России есть инструкция как обрабатывать SRM-треки, смысл ее я приводил выше.
Ждите до новогодних каникул появления статуса ПРИБЫЛО В ПО, если до 72го дня статус не появился, действуйте как я рекомендую здесь - viewtopic.php?p=17740#p17740

[Nochka]

Спасибо огромное! Успокоили.

[lozavlad]

Доброго времени суток, помогите пожалуйста узнать что с посылкой LDE312760502L, уже на протяжении 2-х недель статус не меняется (Импорт в страну назначения)

[ppi1]

что с посылкой LDE312760502L,

LDE312760502L -> 1286901011
Перемаркированный трек-код присваивается при передаче почтовой службе страны назначения

C 22 ноября зависла на растаможке в Москве. Узнайте у СДЭКА когда они ее заберут и повезут в Тамбов.