Форум ГдеПосылка

На странице заказа появилось такое сообщение. Что делать?

Ждать, по прибытии трека 14082380275639 в ПО 636516 забрать

ppi1 писал(а): 06 фев 2023, 20:50 Ждать, по прибытии трека 14082380275639 в ПО 636516 забрать

ПО 636516 находится в другом посёлке на расстоянии 100км от моего.

Посылка уже движется в ПО 636516, уточни-справься на ГЛ ПР, может на посылке индекс неверный , а адрес доставки верный.
Договаривайся с ПР чтобы сделали Засыл/Досылку на твой адрес

Из интернета, справочно -
Статус "Засылка" означает, что посылка прибыла в почтовое отделение с индексом, который не соответствует индексу, указанному на посылке. Сейчас посылку должны отправить по индексу, указанному на ней.
Засылка это значит что она пришла не в то отделение, а досыл это отправка в то. Напрямую они отправят или через сортировку одному богу известно
По ошибке посылку заслали не туда (засылка) . Обратная операция по направлению её туда, куда надо, называется досылом.
Это такой сленг почтовиков не туда значит отправили посылку, а досыл когда засылка находится и отправляется по нужному адресу.
Вашу посылку направили не по тому индексу - это на сленге почтовиков - Засылка, но ошибка обнаружилась и посылку отправили по правильному адресу - это Досыл.

Q: Что за статус "Досыл"? (ПР, EMS)
A: Это значит, что по ошибке Вашу посылку загнали не туда (засылка). Обратная операция по направлению ее туда, куда надо, называется досылом.

..Засылка почтового отправления - ошибочное направление почтового отправления.
.Досыл почтового отправления - производственная операция, заключающаяся в направлении почтового отправления по другому адресу..
----------------------

Обратитесь в службу поддержки почты России по телефону 8-800-1-000-000
Оформить претензию можно на сайте почты России https://www.pochta.ru/claim

Здесь представители почты России отвечают на вопросы.
Почта России в ВК тут https://vk.com/topic-49069650_27586294
Почта России в ОК тут https://ok.ru/ruspostofficial
В мессенджерах
https://t.me/PochtaOnlineBot
https://www.viber.com/russianpost
https://wa.me/78001000000
.
88002005888 - это Горячая линия для клиентов ПР.
88002005055 - номер Горячей линии службы EMS Russian Post

Посылку получил! Всё нормально! )