Посылка идет другому человеку

[Fin]

Тема такая: посылка RP104214579SG идет другому адресату, но в мой город и видимо на мой адрес. Как быть?

[Alex1455]

На данном ресурсе не всегда достоверная информация. Ранее получил уведомление от ресурса что моя посылка доставлена в Новом Уренгое. Вчера курьер мне доставил её по адресу заказа и адрес находится далеко не в Новом Уренгое.
При проверке на другом ресурсе отслеживание отправления показывало что посылка шла через Хабаровск, что более правдоподобно.

[АлександраЛ]

Делала заказ 10.12.19 ,прибыла посылка 31.12.19. в другой город,в другой округ,не по адресу,хотя посылка пришла почти в мой город,а потом написали ошибка и опять через другие города не туда.что делать ?посылка стоит шестой день на почте.связывалась с продавцом,писал что решит проблему,но прошло уже много дней.

[Egor7850]

1 комплект Противоугонный дисковый тормозной замок для скутера велосипеда мотоцикла SafetyLock для скутера мотоцикла велосипеда безопасности J10 JUL31 LO365715424CN
19 ноября
09:20 Посылка доставлена
Янаул, Почта России
Посылку ждут в Геленджике !!!

[Volodya]

тема такая; посылка отслеживалась весь период но адресована была другой город и другому человеку ,продавец все молчал на сообщения не отвечал,в результате посылка получена не мной открыл спор на Алли и решилось полный возврат средств только время потерял 2 месяца

[Nezx_]

LO684480565CN- я из Томска, а в адресе пишет что в посылка идёт в Пермь и по картам тоже пермь
что мне делать?

[ppi1]

я из Томска,.... посылка идёт в Пермь
что мне делать?

Ждать пока пермяк не получит посылку, после это сразу открыть спор , причин - Чужой адрес.
Указать что посылка отправлена и получена по чужому адресу -Пермь, Индекс, ФИО.
В доказательство приведешь англоязычный скрин трекинга с сайта почты России (там возьмешь индекс и ФИО) и ссылку
на сайт https://www.pochta.ru/en/tracking#LO684480565CN.
Раньше открывать бесполезно, прод уйдет в несознанку а Али будет тянуть до факта доставки посылки.

[bbnik1940]

Посылка на мое имя пришла вместо моего адреса в Москве вовсе в село Янкуль Краснодарского края. Написал об этом отправителю. Магазин ответил, что послал посылку по моему адресу. Посылка ждет меня на почте с 26.12.2019. Сегодня догадался позвонить на горячую линию почты России. И там мне посоветовали обратиться в свое отделение почты с просьбой переадрасовать посылку, что я и сделел. Там мне пообещали, что отправят по интернету мою просьбу в почтовое отделение, где ждет меня посылка. Теперь буду отслеживать ее перемещение.

[МаринаКамиль]

03.12.2019г. заказала на алиэкспресс две игрушки(паровозик и деревянную дорогу). Продавец отправил. Номер отслеживался (LO472069370CN) Но с середины января в отслеживании появился новый номер LO471882962CN (Перемаркированный трек-код) . 09.01.2020г. пришла посылка. К сожалению я не снимала видео как я ее вскрываю. Приехала домой, открыла, а там не игрушки, а преобразователь напряжения. (инвектор какой то). На наклейке внизу приклеена еще одна наклейка. Там вообще адресат Италия. Т.е. на его посылку поверх его адреса наклеили мою наклейку и отправили мне. Открыла спор, все описала,прикрепила фото : инвертора в коробке, наклейку мою, наклейку итальянца и отправила. В итоге на одну игрушку закрыт спор. На другую пишут,что мало доказательств. Что сейчас мне делать? Подскажите?

[admin]

03.12.2019г. заказала на алиэкспресс две игрушки(паровозик и деревянную дорогу). Продавец отправил. Номер отслеживался (LO472069370CN) Но с середины января в отслеживании появился новый номер LO471882962CN (Перемаркированный трек-код) . 09.01.2020г. пришла посылка. К сожалению я не снимала видео как я ее вскрываю. Приехала домой, открыла, а там не игрушки, а преобразователь напряжения. (инвектор какой то). На наклейке внизу приклеена еще одна наклейка. Там вообще адресат Италия. Т.е. на его посылку поверх его адреса наклеили мою наклейку и отправили мне. Открыла спор, все описала,прикрепила фото : инвертора в коробке, наклейку мою, наклейку итальянца и отправила. В итоге на одну игрушку закрыт спор. На другую пишут,что мало доказательств. Что сейчас мне делать? Подскажите?

можете еще в паре тем написать? А то маловато дурачков на сайте.

[Egor7850]

1 комплект Противоугонный дисковый тормозной замок для скутера велосипеда мотоцикла SafetyLock для скутера мотоцикла велосипеда безопасности J10 JUL31 LO365715424CN
19 ноября
09:20 Посылка доставлена
Янаул, Почта России
Посулку доставили в Уфу, а ее ждут в Геленджике. Что, адрес доставки не смотрят?

[ppi1]

LO365715424CN
Посулку доставили в Уфу, а ее ждут в Геленджике. Что, адрес доставки не смотрят?

Посылка доставлена адресату Алия Исрафилова,, выдана по паспорту. Если это не вы, значит продавец дал вам чужой номер, в самый раз открывать спор. Причина - чужой адрес, с приложением скрина с сайта ПР (англ)

[Nadya12]

Здравствуйте. Заказала посылку на АлиЭкспресс. Адрес с индексом указала правильно. Смотрела отслеживание в интернете "ГдеПосылка", там информация , что посылка доставлена, но совершенно в другой город. Захожу в АлиЭкспресс, смотрю информацию о доставке, у меня показывает, что посылка ещё в пути. Я пишу продавцу, он молчит и не читает мои сообщения. Открыла спор, уже неделю спор идёт, но изменений не каких. Деньги не ворачивают назад. Хочу свою посылку получить. Что мне делать?

[bbnik1940]

Сегодня получил свою посылку. Она пришла совсем в другое место просто потому, что при правильном адресе на конверте был ошибочно указан неверный индекс почтового отделения. Удивительно то, что она там пролежала 20 дней и отправилась по правильному адресу только после того, как было подано заявление на розыск.

[feanorel]

На сайте али пишется что посылка отправлена на мое имя, а отслеживается на почте России на другое имя и пишут что трек номер изменен, возможно объединили несколько в одну. Подскажите пожалуйста что делать в этом случае была: RU641681035HK Стала: LO765232728CN

[ppi1]

На сайте али пишется что посылка отправлена на мое имя, а отслеживается на почте России на другое имя и пишут что трек номер изменен, возможно объединили несколько в одну. Подскажите пожалуйста что делать в этом случае была: RU641681035HK Стала: LO765232728CN

Cогласно трекингу с ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА отслеживания ALI CAINIAO https://global.cainiao.com/detail.htm?m ... 41681035HK посылка с треком RU была консолидирована с несколькими (или только одна) посылками и получив номер LO уже прибыла в пункт выдачи.
Если вы не Надежда из Северска, значит в Китае что-то пошло не так, или продавец напутал с адресом доставки, или напутали на складе консолидации, засунув вашу посылку в сборную посылку для Нади из Северска. Надо открывать спор по причине ЧУЖОЙ АДРЕС, но только дождавшись когда Надя получит посылку на почте.
В качестве доказательства привести скрин с сайта CAINIAO, где видно что посылка RU консолидирована, сменила номер с RU на LO и вручена получателю.
И далее второй скрин с сайта ПР (англ) где видно что посылка LO вручена по чужому адресу (индекс, город) чужому человеку - ФИО получателя - https://www.pochta.ru/en/tracking#LO765232728CN

Раньше открывать бесполезно, прод уйдет в несознанку а Али будет тянуть до факта доставки посылки.
В тексте спора кроме скриншотов приведите и сами приведеннные мной ссылки на сайты отслеживания.

[all ex]

У меня такая же хня. Посылка LO700508446CN зависла в городе за 500км от меня и висит там с 18 февраля. В общей сложности - в пути 75, Карл!, дней!!! Открыл спор, деньги вернули, заказал товар у другого продавца, получил товар через 12, Карл!, дней. А эта всё висит со статусом: "Неудачная попытка вручения". И кому они её пытались вручить?...
И да, предчувствуя неладное, делал скриншоты со всех сайтов, где отслеживал посылку. Потом, после открытия спора, предоставил их в качестве доказательств. Али безропотно вернули деньги.

P.S. Хотел оставить отзыв о работе Новой Почты(международная), но не нашёл, как это сделать. Вроде не первый год в интернете, а поди ж ты, не найду, как оставить отзыв. Help me please )

[kilroy]

У меня такая же хня. Посылка LO700508446CN зависла в городе за 500км от меня и висит там с 18 февраля. В общей сложности - в пути 75, Карл!, дней!!! Открыл спор, деньги вернули, заказал товар у другого продавца, получил товар через 12, Карл!, дней. А эта всё висит со статусом: "Неудачная попытка вручения". И кому они её пытались вручить?...
И да, предчувствуя неладное, делал скриншоты со всех сайтов, где отслеживал посылку. Потом, после открытия спора, предоставил их в качестве доказательств. Али безропотно вернули деньги.

P.S. Хотел оставить отзыв о работе Новой Почты(международная), но не нашёл, как это сделать. Вроде не первый год в интернете, а поди ж ты, не найду, как оставить отзыв. Help me please )

Так продаван может вам дал чужой трек? Но если трек всё-же ваш и если вам нужна была та посылка, то вы могли бы позвонить на то отделение, где зависла посылка и объяснить, что посылка не на тот адрес приехала и чтобы они её перенаправили по правильному адресу.
Здесь нету общих отзывов, отзывы можно оставлять только по полученным трекам.

[all ex]

Так продаван может вам дал чужой трек?
-
Здесь нету общих отзывов, отзывы можно оставлять только по полученным трекам.

Если чужой, то почему её никто чужой не забирает до сих пор?
С отзывами разобрался, спасибо. Оставил отзыв, но он пока не появился в отзывах(https://gdeposylka.ru/courier/ukrposhta/review)

[netimeni652]

посылка с данным мне треком RF789248299SG получена другим адресатом. Вот предложение продавца : Дорогой друг, Извините за неудобства дело к вам! я тщательно проверил это для вас, мне так жаль , что почта сделать ошибку и ваши товары , возможно , потеряли в переходе! Пожалуйста , не волнуйтесь , и любезно не открывать споров вредить нам, мы полностью вернем вам, Надеюсь , что вы можете любезно understand.Can вы скажите нам ваш Paypal счет, мы вернем Вам! Paypal счет должен быть по электронной почте format.Waiting для Paypal счет! С наилучшими пожеланиями!
ПОДСКАЖИТЕ Пожалуйста , как мне быть?

[all ex]

Пожалуйста , не волнуйтесь , и любезно не открывать споров вредить нам, мы полностью вернем вам, Надеюсь , что вы можете любезно understand.Can вы скажите нам ваш Paypal счет, мы вернем Вам! Paypal счет должен быть по электронной почте format.Waiting для Paypal счет! С наилучшими пожеланиями!
ПОДСКАЖИТЕ Пожалуйста , как мне быть?

Мне тоже пришло подобное письмо. Я ответил следующим образом:

Вы можете объяснить, что происходит?
Почему я не получил посылку? Какой адрес и телефон вы указали при отправке?
Или вы сообщили мне неправильный трек номер.
Я понимаю, что спор может повредить магазину.
И я закрою спор, если вы вернёте деньги до того, как в спор вмешается AliExpress. (1 календарных дней 10 ч. 0 мин. 51 сек.).

Пришёл ответ:.

"dear， pls don't worry~ we have refunded u o(︶︿︶)o
Уважаемый, пожалуйста, не волнуйтесь ~ Мы возвратим u o (Alibaba alibaba Alibaba) o.

Я бы не волновался, будь там сумма в $5, Но там было $60 и дарить их я не собирался.
Естественно, в указанные сроки никто денег не вернул. В спор вмешался AliExpress и в течении трёх дней деньги поступили на мой счёт.

[Sergei19]

Закзал 5003328112866746 с Али экспресса карбюратор. Оплатил заказ и стал ждать отправки. Продавец отправил заказ предоставил трекLO901604634CN . Но когда стал отслеживать его через ваш сайт то пришел в ужас.. Вместо получатель Еремеев Сергей Леонтьевич из город Медногорск получатель Котлованов Евгений из Верхний Уфалей..Переписка с продавцом ничего не дает.. Спор можно открыть только с возвратом товара..а как я его верну если я его не получал и до место получения как до Пекина задним местом..Как все исправить ?

[ppi1]

..а как я его верну если я его не получал и до место получения как до Пекина задним местом..Как все исправить ?

Сбросить кнопки со стула, из под своего зада, не ёрзать, сидеть на попе ровно, читать форум спокойно, вдумчиво, там все ясно-понятно изложено, например здесь
viewtopic.php?p=12670#p12670
viewtopic.php?p=13174#p13174

[Stella1202]

Здравствуйте, моя посылка пришла не по адресу, мой адрес Ставропольский край, г.Кисловодск, а доставлена в Москву ,скажите пожалуйста что мне делать, куда обращаться?

[ppi1]

Stella1202, пост выше вашего предназначен как раз для вас

[admin]

Stella1202, пост выше вашего предназначен как раз для вас

Никто даже последнюю страницу не читает, все просто пишут одно и то же )

[Andrey120]

Добрый день. Трек RU710074015HK.трекается только вашим сервисом.показывает что прибыл.но куда не указано.почта Гонконга и почта России такого трека не видит.что это такое?

[admin]

Добрый день. Трек RU710074015HK.трекается только вашим сервисом.показывает что прибыл.но куда не указано.почта Гонконга и почта России такого трека не видит.что это такое?

Возможно прибыла под другим треком, попросите по адресу поискать.

[Olga2404]

Посылка с алиэкспресс едет службой dpd, трек AEPU0000430175RU2. Получатель и номер телефона указан верно, но адрес пункта получения неверный. Заказывала в Москву, а поехал в Томск. Обращалась в dpd, они ответили что адрес можно поменять только в пределах одного города, и чтобы обращалась к отправителю. Написала продавцу, он не отвечает. Открыла спор, объяснила что адрес доставки неверный, приложила скрины отслеживания. Спор отклонила служба Алиэкспресс, объяснив что посылка ещё в пути и надо ждать, то что адрес неверный они игнорят. Что дальше делать не знаю, не хочется деньги терять.

[senshi26rus]

Заказал с али экспресс посылку в Ставрополь, но по отслеживанию ота сейчас в Донецке и сервис пишет то вы можете ее забрать там. Как это понимать? И получатель другой человек, хотя я заполнял свое имя в заказе и свой адрес.

[admin]

Заказал с али экспресс посылку в Ставрополь, но по отслеживанию ота сейчас в Донецке и сервис пишет то вы можете ее забрать там. Как это понимать? И получатель другой человек, хотя я заполнял свое имя в заказе и свой адрес.

Вы читать умеете? тут 4 страницы людей с такой же проблемой, потрудитесь изучить прежде чем обрадовать нас очередным сообщением.

[senshi26rus]

Заказал с али экспресс посылку в Ставрополь, но по отслеживанию ота сейчас в Донецке и сервис пишет то вы можете ее забрать там. Как это понимать? И получатель другой человек, хотя я заполнял свое имя в заказе и свой адрес.

Вы читать умеете? тут 4 страницы людей с такой же проблемой, потрудитесь изучить прежде чем обрадовать нас очередным сообщением.

Без оскорблений, пожалуйста!
Я все прочитал прежде чем "вас порадовать". И если бы нашел ответ на свой вопрос то не писал бы вовсе, раз уж вы такие админы ленивые и злые. Просто скажите это адрес курьера доставки или же она уже кому-то другому пришла?

[ppi1]

senshi26rus, трек в студию - может чего и посоветуем, без конкретного трека все разговоры - бла-бла-бла.

[senshi26rus]

senshi26rus, трек в студию - может чего и посоветуем, без конкретного трека все разговоры - бла-бла-бла.

ZA899813441HK вот трэк который выдали.

[ppi1]

ZA899813441HK вот трэк

1\ этот сайт никому ничего не должен, не имеет никакого отношения к почтам , таможням и магазинам. А я простой посетитель форума - мимо проходил.
2\ ZA899813441HK это первичный трек от продавца. Система отслеживания АЛИ Cainiao определила что посылка консолидирована (обьединена в общую с несколькими другими посылками) и имеет новый общий номер LC088374359CN

Посылка LC088374359CN согласно сайту ПР уже 3 дня ждет вручения в приграничном с Украиной Донецке в ПО 346330.
Если вы из Ставрополья и не Андрей Юрьевич, значит произошел типовой сбой системы доставки - Чужой трек, как действовать на этой странице описано.

3\ Однако дело осложняется консолидацией. У вас есть несколько заказов и вы ждете тоже консолидированную посылку?
Если да, то мог произойти сбой на складе консолидации в Китае, по ошибке одну из ваших посылок всунули в консолидированную посылку для Донецка, а донецкая посылка может придти к вам в составе общей. Если это так, позвоните в Донецк в ПО 346330, разьясните ситуацию начальнику ПО, попросите посодействовать в обмене посылками с Андрем Юрьевичем.
Подробнее о косяках консолидации посылок и как действовать читайте в соответствующей теме - viewtopic.php?f=6&t=4388

[Елена]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что мне делать и как выяснить кто виновен в ситуации когда в статусе посылки (непонятно почему) пишет что уже следует назад отправителю? При этом не была даже в Украине (адресс доставки был : Украина; Киевская обл.; г.Фастов; ул.Соборна 69 кв52; индекс 08500). OrderId:8011975330765168
Время заказа:2020-03-26 23:14; LO960606401CN

22 апреля 20:30
Посылка возвращается отправителю
In Guangzhou City
22 апреля 20:23
Посылка выдана для доставки
Guangdong postal courier logistics and international business sales department in liwan voted Range Rover station
31 марта 19:46
В пути - Покинула промежуточный пункт
Guangdong postal courier logistics and international business sales department huadiwan voted Range Rover station
31 марта 18:02
Посылка принята
Guangdong postal courier logistics and international business sales department huadiwan voted Range Rover station
31 марта 07:42
В пути - Покинула промежуточный пункт
Shenzhen, China
30 марта 20:43
Посылка принята
Sangda,Shenzhen,China
27 марта 11:29
Информация о посылке получена
4PX Express

[svdltd]

LO848150160CN посылка ушла в Иваново...а должна в Москву 109548...24.04.2020

[ppi1]

LO848150160CN посылка ушла в Иваново...а должна в Москву

Это которая с колготками? Ваша?

[svdltd]

нет..эта с кабелем HDMI-DP

[ppi1]

svdltd, жаль , а то я заказал разводной ключ, а мне пришла посылка с женскими колготками, ну куда они мне, ими болты не затянешь. Подумалось - ваша, понадеялся обменяться с вами на какие нибудь железки.
Облом, не сложилось

[kilroy]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста что мне делать и как выяснить кто виновен в ситуации когда в статусе посылки (непонятно почему) пишет что уже следует назад отправителю? При этом не была даже в Украине (адресс доставки был : Украина; Киевская обл.; г.Фастов; ул.Соборна 69 кв52; индекс 08500). OrderId:8011975330765168
Время заказа:2020-03-26 23:14; LO960606401CN

22 апреля 20:30
Посылка возвращается отправителю
In Guangzhou City
22 апреля 20:23
Посылка выдана для доставки
Guangdong postal courier logistics and international business sales department in liwan voted Range Rover station
31 марта 19:46
В пути - Покинула промежуточный пункт
Guangdong postal courier logistics and international business sales department huadiwan voted Range Rover station
31 марта 18:02
Посылка принята
Guangdong postal courier logistics and international business sales department huadiwan voted Range Rover station
31 марта 07:42
В пути - Покинула промежуточный пункт
Shenzhen, China
30 марта 20:43
Посылка принята
Sangda,Shenzhen,China
27 марта 11:29
Информация о посылке получена
4PX Express

Не факт, что посылка поехала обратно. У меня тоже посылка с таким треком была, было три статуса подряд, что якобы возвращена, но всё равно поехала дальше.

[svdltd]

что за дурь на почте твориться...вторая посылка подряд уходит другому человеку!!!
RU714690830HK...кто нибудь будет разбираться в этом?

[TANYA]

13 апреля оплатили доставку номер 80081147149568 через Инстаграм Trend look 28 числа на сайте Почта России пишут что посылка получила адресатом в другом городе очень далеко от нашего. Писала им на сайт, не отвечают, как сделать заказ быстро ответили. Что делать не знаю

[ivonina]

Отправила сыну в Москву детские вещи по случаю рождения дочери (моей внучки) курьерской доставкой. Через 5 дней( а не через 3 , как было обещано) на сайте отслеживания увидела запись "неудачная попытка доставки".
Как это возможно? - в Москве, на самоизоляции, в квартире с новорожденным ребенком никто курьеру не открыл???
Не могу поверить. А вот в то, что не следует связываться с Почтой России, и тем более с ее дорогостоящими услугами, я теперь верю твердо.

[Kot9w9]

День добрый, сегодня на Али продаван дал трек LQ309132418CN проверил отслеживание ,пишет посылка доставлена ..
как это я ведь только сегодня заказал... и адрес там не мой..Анапа а мне в Омск нужно. Поясните мне как такое может быть?[img]

и что мне предпринимать?

[ppi1]

Спокойно ждать - viewtopic.php?f=6&t=4668

[Kot9w9]

Спокойно ждать - viewtopic.php?f=6&t=4668

спасибо добрый человек

[Аркадий]

Забрал посылку которую доставила компания boxberry , посылка на мое имя , но дома оказалось что эта посылка другого человека и накладная не моя , могу ли я обратится за возвратом средств или же своей посылки если эта посылка остается у меня и она вскрыта ?

[Аркадий]

По идее и по законодательству это ведь не мои проблемы что они ошиблись посылками , и могут ли они требовать вернуть посылку и тд? По идее я ведь имею права оставить заказ себе и все ведь это их проблемы или нет ? Обязан ли я вернуть посылку если ошиблись они?

[Anna]

Добрый) Мне отправили чужой номер отслеживания, попросили доплату, я оплатила. Далее смотрю посылка доставлена в другом городе. Открыла спор, но у Али показывает, что посылка доставлена до меня. Али спор закрыл и деньги не вернулись, но за доплату вернул.
LC168322151CN. Как быть? И скрины отправляю доставки отправляю, продавец молчит

[Pavel Uskov]

Доброго.
CJ026611319RU
Отправитель перепутал коробки, и мой товар ушел на адрес к другому получателю. Посылка значится полученной, а получатель скрывает, забрал ли он ее или оставил на почте для автоматической отправки обратно.
Как узнать (в том отделении или нужно только через органы), что с той посылкой произошло или еще происходит?