Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

[admin]

Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.

[ppi1]

У DPD 'этот трек проходит под Номером отправки 76810519600 , связывайтесь с ней

А куда писать? В opinter или в dpd?

Предьявлять OPINTERу, DPD тоже можно, но они отморозятся т.к. не получали ее после растаможки

[vsemenov182]

Предьявлять OPINTERу, DPD тоже можно, но они отморозятся т.к. не получали ее после растаможки

не отвечают день уже по почте [email protected]
Может позвонить?

[henri0768]

Мой трек номер - AENM0001501810NPI
Добрый день! Собственно сам вопрос, открывать спор с таким статусом, или какое другое решение? Защита продавца истекает через 70 дней.
На просторах интернета нашел аналогичный трек номер с аналогичной проблемой - AENM0000979992NPI по которому после статуса Arrive at destination country failure от 03.05.2020 движения так же нет.

чем закончилась ваша история, тоже имею такую проблему.
с 01,05,2020 тишина.

[Dinara Di]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, нет сведений о передвижении посылки с 11 июня мой трек- номер:

LZ138483138CN

Дойдёт ли она уже до меня

[Карлотта]

Здравствуйте! Кто поможет? С 9 мая жду посылку. RC714443728SG Ни слуху, ни духу, хотя обещали максимум за 30 дней доставить. Хваленая сингапурская почта...

[dreamless]

Доброй ночи всем.

Продавец, отправивший мне безтрек, сегодня оставил сообщение:

"Ваша посылка все еще находится в пути и не была получена из-за пандемии. Если вы не хотите ждать больше, мы можем вернуть вам деньги.
Пожалуйста, сообщите мне ваш paypal, это поможет быстро вернуть деньги.
Не могли бы вы оставить нам хороший комментарий, чтобы помочь нам уменьшить потери? Когда посылка прибудет, вы также можете сохранить ее, хорошо?"

Я дал свои реквизиты и уверил, что оставлю великолепный отзыв.

Последний след посылка оставила 7 марта.
А первый - третьего марта.
UJ157687831CN

[Alex_Vicont]

Посылка с треком RB973688829SG зависла с 11 июня со статусом "В пути - Покинула промежуточный пункт Aliexpress Standard Shipping" и тишина. Что бы это значило? Подскажите пожалуйста.

[ppi1]

Посылка с треком RB973688829SG
viewtopic.php?p=14585#p14585

[SaN161NeK]

В опере исчезла кнопка добавить в где посылка, и трек номер исчез, почините пожалуйста.

[dreamless]

В Китае, видимо, снова проблемы...
По месяцу уже пару посылок застыли.

Пожалуй, долго ничего не стану на алике заказывать.
Пусть сначала наладят доставку.

[lifav]

Подскажите, пожалуйста, что делать? Две посылки с Али. Треки отслеживались на всем пути. В один день поступили в наш районный сортировочный центр и в один день и время отправлены в моё почтовое отделение для вручения. Не первый год заказываю с Али и, обычно, в этот же день появляется информация о том, что посылку можно забирать. В этот раз два дня такой информации не поступило. Позвонил на почту, поинтересовался нет ли у них не прошедших регистрацию посылок. Ответили, что все полученные посылки, прошли регистрацию. Настораживает, что обе посылки пропали на "последней миле". Вот номер одной из двух: RA277926635FI. Посылки дорогие с вело-причиндалами. Я подозреваю кражу. Срок защиты на Али истекает через 60 дней.Что посоветуете?

[iws]

Подскажите, пожалуйста, что делать? Две посылки с Али. Треки отслеживались на всем пути. В один день поступили в наш Срок защиты на Али истекает через 60 дней.Что посоветуете?

Вы даже не представляете сколько раз посылка может ходить между сортировками в вашем городе... Не паникуйте и отслеживайте срок защиты.

[iws]

А вообще, на pochta.ru хоть и отыечают обычно отписками, но могут и прореагировать.

[lifav]

Вобщем, продолжение истории. Утром решил позвонить в узел сортировки, откуда отправили мои посылки. Неожиданно внимательно и вежливо выслушали мои проблемы. Подвердили, что посылки отправили 14 июля. Дали номера мешков, в которых они уехали, и сказали, что сведений об отсутствии посылок в мешках от нашей почты не поступало. С этой информацией поехал на почту и (о чудо!) посылки нашлись, обе. Извинились и сослались на сбой программного обеспечения.Всем удачи!

[admin]

Вобщем, продолжение истории.

Удивительная история, спасибо что поделились Редко такое с почтой получается.

[defo]

Такое ощущение, что китайцы научились обманывать трекинг:

17 июля 17:45
Экспорт из страны отправления Hong Kong - Причем последнее сообщение пришло сегодня(20,07).
17 июля 17:45
Экспорт из страны отправления HK AMC
17 июля 17:41
Посылка принята Hong Kong AMC
17 июля 17:22
Экспорт из страны отправления HK AMC
17 июля 17:22
Экспорт из страны отправления Russia(???)
17 июля 16:09
Посылка принята Hong Kong AMC

Т.е. китайцы заранее создали произвольные сообщения, и не торопясь кормят ими трекинг-сервис?

[kilroy]

Такое ощущение, что китайцы научились обманывать трекинг:

17 июля 17:45
Экспорт из страны отправления Hong Kong - Причем последнее сообщение пришло сегодня(20,07).
17 июля 17:45
Экспорт из страны отправления HK AMC
17 июля 17:41
Посылка принята Hong Kong AMC
17 июля 17:22
Экспорт из страны отправления HK AMC
17 июля 17:22
Экспорт из страны отправления Russia(???)
17 июля 16:09
Посылка принята Hong Kong AMC

Т.е. китайцы заранее создали произвольные сообщения, и не торопясь кормят ими трекинг-сервис?

Вы бы трек показали, может у вас безтрек, либо же ошибка у сервиса с неправильным переводом статусов.

[defo]

Вы бы трек показали, может у вас безтрек, либо же ошибка у сервиса с неправильным переводом статусов.

RS006486360HK

платная доставка.
Причем у четырех посылок от этого продавца одинаковая история

[kilroy]

Вы бы трек показали, может у вас безтрек, либо же ошибка у сервиса с неправильным переводом статусов.

RS006486360HK

платная доставка.
Причем у четырех посылок от этого продавца одинаковая история

Это видимо у данного сервиса какие-то проблемы, ибо при отслеживании через другой ресурс статусы вполне себе адекватные и у почты Гонконга вообще только один статус имеется.

Скрытый текст

Для просмотра скрытого текста необходимо быть авторизованным пользователем.

[defo]

Все таки дичь продолжается, трек уже другой посылки:

21 июля
19:25
Импорт в страну назначения
undefined, GB

Почему в GB, когда я заказывал в RU?

[Anton_88]

Подскажите пожалуйста!!! Есть ли смысл ждать посылку с телефоном трэк номер LO891280741CN или всё потеряно? Деньги мне уже вернули, но надежда почему то всё ещё теплится)))

[kilroy]

Все таки дичь продолжается, трек уже другой посылки:

21 июля
19:25
Импорт в страну назначения
undefined, GB

Почему в GB, когда я заказывал в RU?

Скорее у данного сервиса проблема с определением статусов. Скиньте трек, проверю по другому сервису (ссылку не хочу кидать, ибо не хочется бан словить за рекламу )

[admin]

Это видимо у данного сервиса какие-то проблемы, ибо при отслеживании через другой ресурс статусы вполне себе адекватные и у почты Гонконга вообще только один статус имеется.

Ровно те же самые статусы. Китайцы статус переименовали вот он и продублировался.

[Swet+]

LZ166789564CN завис с 8 июля после таможни в толмачево. Ждать или спор уже открыть

[defo]

Скиньте трек, проверю по другому сервису (ссылку не хочу кидать, ибо не хочется бан словить за рекламу )

Спасибо за беспокойство, но я думаю, все будет нормально.
Эти посылки уже отбились во Внуково, ура.
Внуково - это хорошо.
Потому что в Шереметьево ад. У меня там у 11ти апрельских посылок закончился трек. Просто пропали.

[ppi1]

LZ166789564CN завис с 8 июля после таможни в толмачево. Ждать или спор уже открыть

Ждать, спор по недоставке открыть Али вам разрешит только после 29 августа

[Swet+]

Трек LZ166789564CN

[anton]

Доброго времени суток. такая ситуация посылка упакована но долгое время не отпровляется TFSXB3102003445YQ продовец говорит что отправил но негде не отслеживается. открывать спор?

[валентина спринсян]

посылка отслеживалась отлично. дошла до пункта назначения. в отслеживании написано, что я ее получила через 5 минут после того, как она пришла. но я ее не получала. посоветуйте, пожалуйста, что делать.

[defo]

посылка отслеживалась отлично. дошла до пункта назначения. в отслеживании написано, что я ее получила через 5 минут после того, как она пришла. но я ее не получала. посоветуйте, пожалуйста, что делать.

Отслеживалась где? Попробуйте отследить трек на альтернативных сервисах, может быть там будут иные сведения.
Откуда посылка, что за магазин, какая у них информация о треке?

[iws]

посылка отслеживалась отлично. дошла до пункта назначения. в отслеживании написано, что я ее получила через 5 минут после того, как она пришла. но я ее не получала. посоветуйте, пожалуйста, что делать.

Покажите трек, случайно не Z****HK?

[dreamless]

Добрый вечер, друзья.
ZA984683561HK
Оказалась безтреком.
Сегодня, внезапно, всплыла сразу в моём отделении Почты РФ.
24 июля
13:43
Прибыла в пункт назначения
162603 Череповец 3

Последние два трека были такими:
18 июня
16:15
Импорт в страну назначения
Aliexpress Standard Shipping
18 июня
10:15
Экспорт из страны отправления
Aliexpress Standard Shipping

[ppi1]

ZA984683561HK
Оказалась безтреком.

Да ну! Это открытие !
Вы завсегдатай форума, вроде должны были пообтереться и не нести ерунду.
Это SRM -трек, о которых здесь писалось неоднократно, в том числе и я

Посылка ZB040487507HK застряла в сортировочном центре 21.04 движения нет, что это может значить. Продаван говорит подождите несколько дней..

Продавец дело говорит, только не несколько дней, а несколько десятков.
1. У вас SRM трек (погуглите что это), у них ОФИЦИАЛЬНО бывает только 3 статуса - Принято в ПО(китая), Прибыло в ПО(получателя), ВРУЧЕНО - остальные статусы - сказки СAINIAO. Ждите прибытия в ПО и не ерзайте.

Последние два трека были такими:
18 июня
16:15
Импорт в страну назначения
....

Какие 2 трека (покажите эти номера).
Или вы имели ввиду последние статусы трека ZA984683561HK?
Так вам надо прежде чем стучать по клавиатуре сформулировать в голове текст сообщения, написать на бумажке, попробовать прочитать и осмыслить

[валентина спринсян]

посылка отслеживалась в телефоне по программе "почта России". дошла до пункта назначения, и написано, что посылку получили. я ее не получала. мне интересно, в этой программе кто отмечает пункты назначения которые проходит посылка: сама почта или продавец из Китая?

[ppi1]

в телефоне по программе "почта России"...., в этой программе кто отмечает пункты назначения которые проходит посылка: сама почта или продавец из Китая?

Она берет статусы с ОФИЦИАЛЬНОГО сайта ПР. Если хотите советы-помощь от сторонних людей - засвечивайте номер трека, иначе обращайтесь на Горячую линию ПР и не морочьте нам голову.

[defo]

посылка отслеживалась в телефоне по программе "почта России". дошла до пункта назначения, и написано, что посылку получили. я ее не получала. мне интересно, в этой программе кто отмечает пункты назначения которые проходит посылка: сама почта или продавец из Китая?

Стучите в поддержку ПР.
И одновременно можете попробовать открыть спор по причине неполучения посылки.

[dreamless]

Какие 2 трека (покажите эти номера).
Или вы имели ввиду последние статусы трека ZA984683561HK?
Так вам надо прежде чем стучать по клавиатуре сформулировать в голове текст сообщения, написать на бумажке, попробовать прочитать и осмыслить

Трек - это след. Как знаю, так и писал. Два последних следа.
Вообще, стараюсь не придумывать русских фантазий английских слов. Никакие "статусы следов" не заменят обыкновенное слово трек (след).
Так что... простите за введение Вас в заблуждение.

[LenivetZ]

Форумчане, доброго времени суток!
Зависла в Москве посылка J-Net
По одному треку посылка уже поступила на склад в Москве
По второму она не приехала, в чате пишут что на складе ее нет и не поступала

Треки
JNTCU3700543706YQ
MSK0007959299

Благодарю заранее за ответ

[ppi1]

Зависла в Москве посылка J-Net

Треки
JNTCU3700543706YQ
MSK0007959299

здесь представителей 8express отродясь не было, обращайтесь непосредственно к ним, они занимаются растаможкой JNT-посылок

[grvovan]

С 16.05 идет ZB044132067HK. Последние упоминания в отслеживании на Али
03.06- посылка прибыла в страну назначения
06.06- передано перевозчику
В отслеживании ПР только отправка из Гонконга.
Как-то это ещё возможно отследить? Или ждать и надеяться на Почту России.

[ppi1]

С 16.05 идет ZB044132067HK.
Как-то это ещё возможно отследить? Или ждать и надеяться на Почту России.

viewtopic.php?f=6&t=4755&p=14479&hilit=srm#p14479
viewtopic.php?f=6&t=6&p=13977&hilit=srm#p13977

[gdv621]

Мой трек номер - AENM0001501810NPI
Добрый день! Собственно сам вопрос, открывать спор с таким статусом, или какое другое решение? Защита продавца истекает через 70 дней.
На просторах интернета нашел аналогичный трек номер с аналогичной проблемой - AENM0000979992NPI по которому после статуса Arrive at destination country failure от 03.05.2020 движения так же нет.

чем закончилась ваша история, тоже имею такую проблему.
с 01,05,2020 тишина.

мой трек был тоже AENM0001374216NPI

[Kent7]

Сообщение удалено.

[Svaor]

ZA984683561HK
Оказалась безтреком.

Да ну! Это открытие !
Вы завсегдатай форума, вроде должны были пообтереться и не нести ерунду.
Это SRM -трек, о которых здесь писалось неоднократно, в том числе и я

Посылка ZB040487507HK застряла в сортировочном центре 21.04 движения нет, что это может значить. Продаван говорит подождите несколько дней..

Продавец дело говорит, только не несколько дней, а несколько десятков.
1. У вас SRM трек (погуглите что это), у них ОФИЦИАЛЬНО бывает только 3 статуса - Принято в ПО(китая), Прибыло в ПО(получателя), ВРУЧЕНО - остальные статусы - сказки СAINIAO. Ждите прибытия в ПО и не ерзайте.

Последние два трека были такими:
18 июня
16:15
Импорт в страну назначения
....

Какие 2 трека (покажите эти номера).
Или вы имели ввиду последние статусы трека ZA984683561HK?
Так вам надо прежде чем стучать по клавиатуре сформулировать в голове текст сообщения, написать на бумажке, попробовать прочитать и осмыслить

Кстати, мой ZB040487507HK так и не дошёл, истекают 120 дней, защиты осталось 12 дней, открою спор за 7 дней.
Ещё два мутных трека UM150084902HK и AS976506750CN тоже достигли 120 дней, открыл спор по обоим, по первому решено в мою пользу, жду возврат. По злосчастному AS....CN ещё 2 дня спора, продавец юлит, то PayPal предлагает, то выбрать причину возврата "Товар получен- Другая причина", стою на своём естестно, заказа то нет.

[dreamless]

Здравствуйте.
Недавно заказал на Али посылку.
Сегодня ей присвоили трек-номер.
Был удивлён, что посылка пойдёт через Латвию.
Просто, никогда такого не было и вот...
Сам я из России.
UB098109680LV

[serzh_x11]

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, посылка из Китая под трекингом ES10008239491640001010001A0N, доставляемая orangeconnex.com, якобы находится уже в Новосибирске с 25 июля, где ее получать, есть ли представительство в нашем городе, где найти контакты этой службы?) Я так и не понял) не нашел информации об этой виртуальной службе).
Заранее спасибо.

[kilroy]

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, посылка из Китая под трекингом ES10008239491640001010001A0N, доставляемая orangeconnex.com, якобы находится уже в Новосибирске с 25 июля, где ее получать, есть ли представительство в нашем городе, где найти контакты этой службы?) Я так и не понял) не нашел информации об этой виртуальной службе).
Заранее спасибо.

Ну наверное стоит сходить на отделение ПР 630008, если посылки нету, то обзванивайте все службы доставки, что в вашем городе есть, в какой-то, да найдётся.

[mdolonskaya]

Добрый день! Не можем получить свою посылку. Написано, что готова к самовывозу в Балашихе, но ни в одном отделении нет. Как быть? CT781176456CN

[kilroy]

Добрый день! Не можем получить свою посылку. Написано, что готова к самовывозу в Балашихе, но ни в одном отделении нет. Как быть? CT781176456CN

Ищите на отделении 143900, либо же обзванивайте местные службы доставки.

[MausGa]

Добрый вечер, прошу помощи!
Моя посылка из Гонконга в Германию уже у 58 дней в пути, согласно гонконгской почте.
RL002015572HK. С 10 июня ничего не меняется. Что можно сделать и где искать посылку?