Для таможенного оформления требуется дополнительная информация
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.
Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
- Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
- Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
- Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385
МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.
Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
-
Shuhrat and Elmira
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 02 дек 2020, 01:08
- Status: Не в сети
Здравствуйте! Отправили посылку в Италию. Пришло письмо на электронную почту от "GdePosylka", где написано "Для таможенного оформления требуется дополнительная информация"! Что нам делать? Куда обращаться? Кому писать или звонить? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА! СПАСИБО!
Извините все экстрасенсы уволились.
Хоть номер трэка укажите если хотите помощь.
Хоть номер трэка укажите если хотите помощь.
-
Shuhrat and Elmira
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 02 дек 2020, 01:08
- Status: Не в сети
Прошу прощения...! Я и не знал, что может потребоваться номер трека. Я думал, что мне, просто, что-то посоветуют в общем и всё. Вот номер трека:tervel76 писал(а): 06 дек 2020, 15:34 Извините все экстрасенсы уволились.
Хоть номер трэка укажите если хотите помощь.
EI999098546RU
Буду признателен за помощь! Спасибо!
Здравствуйте. Посылка ED122571926RU остановилась на таможне в Италии со статусом «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация». Помогите пожалуйста - не знаю что это значит и как решить проблему.
-
Shuhrat and Elmira
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 02 дек 2020, 01:08
- Status: Не в сети
Здравствуйте! Мы оформили возврат в итальянский интернет-магазин. 11-го ноября отправили посылкой EMS а Италию. 30-го ноября получили письмо о том, что для таможенного оформления (в Италии) требуется дополнительная информация. Поискав в инете об этом инфу, мы поняли, что таможня Италии сама свяжется с интернет-магазином Yoox и Yoox сам предоставит всю инфу для таможни. 11-го декабря получили письмо о том, что наша посылка покинула таможню.Наталия М писал(а): 11 дек 2020, 14:16 Здравствуйте. Посылка ED122571926RU остановилась на таможне в Италии со статусом «Для таможенного оформления требуется дополнительная информация». Помогите пожалуйста - не знаю что это значит и как решить проблему.