Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

[admin]

Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.

[nexbrom]

Здравствуйте коллеги.
Продавец прислал номер состоящий только из 11 цифр?!Почта России его не воспринимает естественно без букв.На сколько я понял из форума не одному мне присылали такие номера.Может что-то изменилось в почтовых службах а я не в курсе?
И уж совсем обнаглев,на Ебее оплатил заказ но он больше 20 дней числится у меня как не отправленный.Пордавец клянется что товар из другого офиса отправили.Ладно.Для страховки покупаю такой же товар у другого продавца и та же история.Подозреваю что продавец один и тот же и место отправки.Как быть в данной ситуации?

такие трек-номера дают для маленьких посылок и отслеживать их можно только в стране отправителя. Вбивайте этот трек на этом сайте и смотрите где она. тут доступно почти всех почтовых служб отслеживание.

[krokus]

У меня прошел маленький срок после начала отслеживания, но тем не менее напрягает

что значит "Посылка возвращается отправителю" и "Посылка доставлена". Объясните пожалуйста, что мне делать, ждать дальше или что? Заранее спасибо!

[nexbrom]

У меня прошел маленький срок после начала отслеживания, но тем не менее напрягает

что значит "Посылка возвращается отправителю" и "Посылка доставлена". Объясните пожалуйста, что мне делать, ждать дальше или что? Заранее спасибо!

Посылку вернули и она уже доставлена отправителю. Может какой то запрещенный груз и по этому вернули. Пиши продавцу.

[krokus]

Спасибо!

[ShizZ]

03077242710
03050259858
не трекаются у вас на сайте. тут писали что такие треки (11 цифр) не трекаются по россии, но у меня они и по китаю не трекаются.
"Tracking information is not found at this moment,please check it later"

но трекаются на другий сайтах, например "мояпосылка" и "track-chinapost.com" по треку 03050259858 выдают:
29.04.2016 16:08 Parcel center received
27.04.2016 11:05 Electronic Data Received

хотелось бы чтобы и ваш сайт умел забирать у кетайцев (china post) эту информацию.)

[4m3]

Добрый вечер!Вот может кто поможет по треку

RS470370220NL

[[Елена-Захарова]]

Помогите узнать где посылка,трек-605303912080,последняя информация была 7 мая 2016 года,посылка прибыла в Moscow Distribution Centre,и до сих пор(24мая 2016)никаких известий!заранее спасибо!

Получила сегодня 28.05,лично позвонили с почты!!

[Dolex]

Впервые столкнулся с такой ситуацией:
трек номер полностью совпадает с номером заказа на AliExpress - 75582682373048 , отправка через http://en.4px.com/.
Здесь трек номер не определяется. На "4PX" информацию по отправке вроде имеется.
Пока особо не беспокоюсь, но встает вопрос - почему почтовая служба присваивает отправлению номер заказа на торговой площадке?
Или это фейковая компания?

[bankomat]

XF7770010541CN
у вас на сайте указано что посылка прибыла в место вручения - но почта не несет извещения уже неделю, без извещения не хотят искать посылку...
что делать?

[tura77]

помогите отследить посылку PALG0306605TR

[dmitrich37]

Здравствуйте! Помогите разобраться с посылкой с Aliexpress:RO974720830CN . Последний статус посылки был 17.05.2016 :
17.05.2016 14:50
China post
Вылет рейса
Horgos (83520098)
Больше движения никакого нет,уже 2 недели ! Где могла застрять посылка и где теперь она может находиться?

[4m3]

Здравствуйте! Помогите разобраться с посылкой

RS470370220NL

[anp990]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста новичку. Первый раз заказал на али посылку- дали номер- по отслеживанию она почему то находится в одном состоянии. Я смотрел другие посты, там чуть ли не каждый день описывают где посылка.
так и должно быть на скрине?
Спасибо!

[uropae]

Добрый день! Моя посылка RF231057650CN. Она прекрасно отслеживается, вот только в отслеживании указано, что я получила ее 31 мая. Однако, это не так. Несколько раз спрашивала на почте. Говорят, что ее у них нет. Что делать? Спасибо!

[csandr07]

Добрый день помогите определить где сейчас , в данный момент находится моя посылка , посылку отправили из Китая 30 мая нет никакой информации досих пор номер трека PALB3287786TR
Заранее спасибо

[olegators68]

Аккум нотбука.
По моему фейковые номера, вообще не отслеживались, хоть на валидность легко проверку проходят RL100333350MN , монгол шудан, после переписки, почта потеряла, повторная типа отправка RO974236051CN с моим запросом на продление защиты теперь с мудеинчина, время и нервы уже на исходе, как узколазой менеджерке и магазину историю попортить.

csandr07 PALB3287786TR, это безтрековая почта Турции, четыре посылки пришли нормально, чуть более месяца в МО, еще рановато для волнений..

uropae , искали ли на почте 109544, там была, искать кого уволили, так http://boxfromchina.ru/stati/52-russian_post_4.html
Одновременно открыть открытый диспут с продавцом али без претензий к нему лично, но чтоб он пинка дал отделению.

[viktor]

несколько посылок застряли с аллиэкспресс в москве, что происходит?

[olegators68]

viktor SF Express, Moscow Distribution Center наверное, далее безтреково, очень долго и 50/50, как повезет.

[ekaterina 93]

Посылки уже как 2 недели висят с 7.06.2016 г. До СПб вообще дойдет?Ruston передана почтовой службе. И тишина(((
23044021185
23044021199

[mip47]

Продавец дал мне трекномер SLTXA6033009910YQ
Не знаю как и где его отслеживать, - подскажите, если можите.

[jannalak]

Здравствуйте помогите понять что сней RM699874326CN . Выслал продавец еще 13.06, она не отслеживалась. Когда прошло 10 дней я написала ,что открою спор и он уверял что все нормально. 24.06 появилась информация что принята, но плчему вместо посылки иди мелкого пакета пишет заказное письмо и одресс только почтового отделения?

[Булочка]

MS02797854XSG
Добрый день! Помогите пожалуйста, посылочки защита через 4дня заканчивается, а стоит по сайту что она в Сингапуре с мая месяца((
Можно узнать её судьбу,уже 42 дня в пути..
Спасибо.

[Булочка]

605472142301
Ещё эта посылка,тоже 59 дней в пути...
По сайту уже давно в Москве.. Подскажите пожалуйста ,я впервые здесь.

[majormike-79]

Здравствуйте. Зависла посылка из Китая 23042207607. 22 мая 2016 года была в Екатеринбурге. С тех пор ни ответа ни привета. Где она?

[Tatuana]

Помогите пожалуйста отследить посылку из Алиэкспресса №RS107923047CN. Последние сведения 08.06.2016. Я уже не знаю где ее искать и не могу узнать адрес доставки. Очень жду эту посылку.


8 июня 10:44
В пути - Покинула промежуточный пункт
Guangzhou Exchange Bureau

8 июня 10:18
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Guangzhou Exchange Bureau

6 июня 10:57
В пути - Покинула промежуточный пункт
肇庆市大宗邮件集中收寄处理中心

6 июня 10:51
В пути - Покинула промежуточный пункт
肇庆市大宗邮件集中收寄处理中心

6 июня 10:30
Посылка принята
肇庆市大宗邮件集中收寄处理中心

[Эльза]

605718162054 где мне ее отследить? пропала с 08.06? помогите найти?

[viktor57]

Всем добрый день.немогу разобраться с посылкой RE418995683SE.с 8 июня в швеции без движения.Это норма?
поисковик выдает все одну и ту же инфу

[Quokka]

Здравствуйте. Зависла посылка из Китая 23042207607. 22 мая 2016 года была в Екатеринбурге. С тех пор ни ответа ни привета. Где она?

Последний статус означает что транспортная компания (Ruston) передала вашу посылку Почте России. Дальше посылка пойдет без трека, поскольку почта обрабатывает лишь треки международного образца - 2буквы 9цифр 2 буквы (код страны отправления), то есть примерно вот такие RI111111111CN . Остальные идут без трека, вам остается ждать и надеяться, а также следить за сроком защиты покупателя (если заказ идет с алиэкспресс).

Помогите пожалуйста отследить посылку из Алиэкспресса №RS107923047CN. Последние сведения 08.06.2016. Я уже не знаю где ее искать и не могу узнать адрес доставки. Очень жду эту посылку.


8 июня 10:44
В пути - Покинула промежуточный пункт
Guangzhou Exchange Bureau

У вашей посылки начался самый долгий этап, собственно, перевозка из Китая в страну назначения. А длительность этапа зависит от того, каким путем посылка едет. Посылка едет в Симферополь как я вижу. Ждите, трек у вас полноценный, если совсем долго не будет трекаться, можно попросить продавца написать заявление на розыск посылки или открыть спор.

605718162054 где мне ее отследить? пропала с 08.06? помогите найти?

Ваша посылка трекается только до страны получателя. Если вы попробуете отследить ее на этом сайте, то увидите надпись, что дальнейшие сведения не предоставляются. Посылку должны были передать Почте. Посмотрите начало моего поста - у вас такая же ситуация.

Всем добрый день.немогу разобраться с посылкой RE418995683SE.с 8 июня в швеции без движения.Это норма?
поисковик выдает все одну и ту же инфу

Последний статус 8го июня означает, что посылка выехала из Швеции. На двух других трекинг сервисах фигурирует статус от 21го июня, что посылка может трекаться на Почте страны получателя. Возможно она еще не пересекла границу.

[viktor57]

так она могла выехать и в другую сторону.не мог быть возврат в китай? и главное что означают эти зеленые и серые прямоугольники. и еще почта россии трекает посылку как находящуюся в швеции. в общем полный пипец.единственно пока защита действует.

[Quokka]

так она могла выехать и в другую сторону.не мог быть возврат в китай? и главное что означают эти зеленые и серые прямоугольники. и еще почта россии трекает посылку как находящуюся в швеции. в общем полный пипец.единственно пока защита действует.

The item has been dispatched from Direct Link's international terminal for onward transport to the country of destination
В сторону страны назначения выехала посылка.

Другое дело, что сайт track17 например отображает статус "Проблема", но как там написано не факт что это действительно так.
http://www.17track.net/ru/track?nums=RE418995683SE
Что в посылке, если не секрет?

[viktor57]

да этот трек давно висит.заказал телефон.да вот видимо недосуг его получить.как то уже все надоело жду до конца недели и начинаю спор. почему у меня должна болеть голова по доставке?Изначально срок доставки был 15-30 дней.уже прошел. Продаван извиняется и советует связаться с почтовым отделением. а что связываться,был там вчера получал другую посылку так ничего не нашли.А до этого за 2 недели получил с Али светильники вообще без проблем с доставкой курьером.Короче полная какая то клоака. нихрена не поймешь. 4 трекера выдают разную инфу. А продаван только извиняется.Друг,блин.

[Quokka]

да этот трек давно висит.заказал телефон.да вот видимо недосуг его получить.как то уже все надоело жду до конца недели и начинаю спор. почему у меня должна болеть голова по доставке?Изначально срок доставки был 15-30 дней.уже прошел. Продаван извиняется и советует связаться с почтовым отделением. а что связываться,был там вчера получал другую посылку так ничего не нашли.А до этого за 2 недели получил с Али светильники вообще без проблем с доставкой курьером.Короче полная какая то клоака. нихрена не поймешь. 4 трекера выдают разную инфу. А продаван только извиняется.Друг,блин.

На Почте и не найдут ничего, посылка еще не трекнулась ни по прибытии в страну, ни на таможне, ни в сортировочном центре - это все обязательные пункты. Только после сортировочного центра посылка поступает в почтовое отделение.
А на Почте у вас не примут заявление на розыск посылки без квитанции об отправке - она у продавца должна быть и он вам должен скан выслать, а с вашей стороны нужно еще будет заяву накатать на розыск. А срок поиска аж 2 месяца.

Продавец ясно дело будет извиняться и просить подождать, ведь ему придется возвращать вам деньги. А компенсацию он сможет получить скорее всего в размере, указанном на посылке (а китайцы любят занижать стоимость чтоб избежать налогов).
Если в заказе была иконка синей машинки (гарантированный срок доставки) и срок прошел, то открывайте спор. А то так очень долго можно ждать.

[viktor57]

Машинка нарисована.Но там написано что это гарантия в случае неполучения заказа в течение 60 дней.Продаван сразу назначил гарантию 60 дней. видимо знает кошка чью рыбу съела.А срок пока еще не прошел. Дней за 5 до конца гарантии начну спор.

[viktor57]

Да,а по этим зеленым прямоугольничкам, история отслеживания типа, не подскажешь.на них после отслеживания высвечивается то ПР то ШП. и такое ощущение что в пинг-понг играют.

[viktor57]

Russian Federation
Destination Country 2016-06-10 11:59:00 【NA】Received into final destination country
2016-06-08 08:30:00 【RU】Export of international mail
2016-06-08 08:30:00 【SE】Departed from sorting hub
2016-06-02 04:11:00 【HK】Flight departed from Origin
2016-05-30 11:27:00 【NA】Item received for processing
China
Original Country 2016-05-28 12:47:17 Successful departure from Warehouse
2016-05-28 12:47:14 Warehouse processing complete
2016-05-27 20:45:35 Successful package picked up by Warehouse
И вот такое отслеживание на Али.

[Quokka]

Да,а по этим зеленым прямоугольничкам, история отслеживания типа, не подскажешь.на них после отслеживания высвечивается то ПР то ШП. и такое ощущение что в пинг-понг играют.

Я подозреваю, зеленый прямоугольник это успешное отслеживание с сайта выбранной почтовой службы. То есть 2 зеленых прямоугольника означают, что и на сайте ПР и на сайте ПШ трек читается.

Машинка нарисована.Но там написано что это гарантия в случае неполучения заказа в течение 60 дней.Продаван сразу назначил гарантию 60 дней. видимо знает кошка чью рыбу съела.А срок пока еще не прошел. Дней за 5 до конца гарантии начну спор.

Может за время ожидания посылка все же трекнется. Возможно на ПШ завал, да и сама она не очень быстрая почта.
Еще можете попросить продавца подать заявление на розыск, он тоже имеет право это сделать.

[viktor57]

спасибо.пока подожду.он вроде тоже там предпринимает.по крайней мере выходит на связь и доже скидывает скрины с поисковика. пока жду.

[karalka]

несколько посылок застряли с аллиэкспресс в москве, что происходит?

Здравствуйте посетители. Кто может пролить свет, что происходит с посылками ? Последние 6 посылок - все пропали и несколько в Москве. Провел опрос в группе али... народ воет поголовно т.к. посылки практически все не доходят. За неделю мне отписалось куча народу у которых проблема точно такая же. Что за бред творится ? Что за новый Бермудский треугольник открылся ?
Вот пример моих последних 6 посылок. Может кто в курсе что происходит ?

[Alex-nata]

Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.

Добрый день помогите решить вопрос трек RJ794244520CN посылка отправлена 30 мая, 1 июля начала отслеживаться но адрес доставки совсем другой город определяется((

[Alex-nata]

Добрый день помогите решить вопрос трек RJ794244520CN посылка отправлена 30 мая, 1 июля начала отслеживаться но адрес доставки совсем другой город определяется(((

[Alex-nata]

Трек RJ794244520CN направляется в Набережные Челны, живу в Казани

[Quokka]

Добрый день помогите решить вопрос трек посылка отправлена 30 мая, 1 июля начала отслеживаться но адрес доставки совсем другой город определяется(((

Бывают случаи, когда посылка идет на чужое имя, но по правильному адресу.
Мне кажется либо продавец вам по ошибке дал чужой трек номер, либо выслал посылку на неправильный адрес. И то, что посылка начала трекаться только через месяц не совсем нормально.
В Китае можно покупать трек номера не отправляя посылку. Продавец покупает себе треки про запас. Если срок отправки истекает, он может вам написать что посылка отправлена и вставить купленный трек, а реально отправить посылку позже. Я предполагаю, что продавец отдал вам такой трек, а отправить забыл. Сам же трек использовал позже для отправки посылки другому человеку.

Сделайте скриншот отсюда http://www.17track.net/en/track?nums=RJ794244520CN и напишите продавцу в заказе, что посылка идет не вам, прикрепив скриншот.

[Quokka]

Здравствуйте посетители. Кто может пролить свет, что происходит с посылками ? Последние 6 посылок - все пропали и несколько в Москве. Провел опрос в группе али... народ воет поголовно т.к. посылки практически все не доходят. За неделю мне отписалось куча народу у которых проблема точно такая же. Что за бред творится ? Что за новый Бермудский треугольник открылся ?
Вот пример моих последних 6 посылок. Может кто в курсе что происходит ?

Все ваши посылки на данном скриншоте идут с методами доставки, отслеживаемыми только до границы страны получателя. После этого обновлений трекинга не будет.
Дальше посылка поступает на почту и узнать о ней вы сможете только когда вам положат извещение в почтовый ящик.
Возможно какие то из этих посылок потерялись.

[Дмитрий2016]

Здравствуйте.
Помогите найти посылку с номером 03186272213.
Согласно сообщению продавца, была отправлена 31 мая.
О пути следования посылки нет никаких записей, кроме одной "
31 мая 10:29
Информация о посылке получена
China Post Small Packet Plus"

[RedHeadRed]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйта трэк RB071552364SG Обычно такие посылки ине приходили за 10-12 дней.А теперь она, по моему,зависла на экспорте.Не обновляется статус 8 дней.Нормально ли это?Сколько времени обычно занимает этот статус?

[Quokka]

Здравствуйте.
Помогите найти посылку с номером 03186272213.
Согласно сообщению продавца, была отправлена 31 мая.
О пути следования посылки нет никаких записей, кроме одной "
31 мая 10:29
Информация о посылке получена
China Post Small Packet Plus"

По идее последний статус экспорт из страны отправителя (из Китая)
Я так понимаю заказ с алиэкспресса? Посмотрите в отслеживании посылки на али (view delivery detail) есть ли сообщение об окончании отслеживания?
Что то типа такого:
Tracking information is only available for the Origin Country. No tracking information for Destination country
Спросите у продавца почему не было статуса экспорта.

Здравствуйте!Подскажите пожалуйта трэк RB071552364SG Обычно такие посылки ине приходили за 10-12 дней.А теперь она, по моему,зависла на экспорте.Не обновляется статус 8 дней.Нормально ли это?Сколько времени обычно занимает этот статус?

10-12 дней это просто супербыстро. Вам очень везло, обычно продавцы называют срок доставки 30 дней и больше. Срок зависит от пути, которым идет посылка.
Экспорт - это транзит посылки от страны отправителя до страны получателя, это самый долгий этап. Просто ждите.

[nika9051]

Что означает фраза '' Неудачная попытка вручения"-получено мной после получения SMS о прибытии посылки в отделение почты,но я ее еще не получала?

[admin]

Что означает фраза '' Неудачная попытка вручения"-получено мной после получения SMS о прибытии посылки в отделение почты,но я ее еще не получала?

Просто тупость почтовиков. Спокойно получайте посылку как обычно.

[olavel]

сделала заказ, выслана посылка, вернее ценное письмо из Китая. номер трека RJ778993229CN. Информация по отправлению следующая: на сайте почты России - 3 июля пересекла границу Китая. На других сайтах - подобная информация. Где моя посылочка? Там нет ничего супер нужного и дорогого для других. Заказ сделала впервые, переживаю. Как отследить судьбу отправления дальше?

[Quokka]

сделала заказ, выслана посылка, вернее ценное письмо из Китая. номер трека RJ778993229CN. Информация по отправлению следующая: на сайте почты России - 3 июля пересекла границу Китая. На других сайтах - подобная информация. Где моя посылочка? Там нет ничего супер нужного и дорогого для других. Заказ сделала впервые, переживаю. Как отследить судьбу отправления дальше?

Во-первых не надо волноваться, спокойнее относитесь к этому, от ваших волнений посылка не станет быстрее двигаться. Посылка у вас с полноценным треком, если она куда то реально пропадет/украдут, выиграть спор и вернуть деньги за нее будет намного проще, чем за посылку без трека.
Во-вторых она на этапе экспорта - это обычно самый долгий этап. От вас остается только ждать и отслеживать посылку.

p.s. у вас по треку индекс 111111. Он реально такой (а вдруг) или вы наобум указали? Если это не ваш реальный индекс, посылка до вас не дойдет.