Что делать если посылку не забирают по чужому треку

[Lilyasmirnov]

Здравствуйте подскажите пожалуйста или направьте в нужную ветку.продавец дал чужой трек, посылка прибыла на место доставки (естественно не мне).дело в том, что посылку не забирают.такой вопрос, когда открою спор выбрать неверный адрес или подходит срок защиты а посылка не доставлена? спасибо.

[ppi1]

Причина - чужой адрес, с соответствующими скриншотами
viewtopic.php?p=12670#p12670
viewtopic.php?p=15682#p15682

[Lilyasmirnov]

Спасибо.а когда лучше открывать спор?до конца защиты ещё 30 дней.продавец не хочет признаваться что отправил безтрек, поэтому я вообще уже сомневаюсь что он отправил.когда я написала, что прибыло на неверный адрес,но не доставлено, хитрый продаван говорит давай 10 дней подождем и все вернёт.ахаха.наверное думает, что посылка поменяет статус на получено.но я делаю всё скриншоты и переписки и трека.

[Lilyasmirnov]

Кстати попросила инвойс у продавца,он говорит, что это надо было до отправки у него спрашивать.это интересно как.квитанцию с отправкой до отправки.хитрый жук.