Проблемы с доставкой, как решить

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
Ответить
Ada
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 04 фев 2022, 13:33
Status: Не в сети

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по поводу доставки, по отслеживанию посылки на АлиЭкспресс, возникли какие-то проблемы при обработке в сортировочном центре, как решить эти проблемы? Наверное, проблема возникла из-за того, что я не исправила на АлиЭкспресс свой старый паспорт на новый, так как я произвела замену паспорта. Сделала это только сегодня. Помогите, пожалуйста, исправить проблему.
Вложения
Фото отслеживания с АлиЭкспресс
Фото отслеживания с АлиЭкспресс
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 631
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Return in progress
RA207341146TR(New Tracking Number:110780023719)

Ада, обращайтесь к продавцу и в техподдержку Али. Идет возврат посылки с другим номером.
Вам предстоит спор по возврату денег
Ответить