Отслеживание посылок из Китая, Гонконга, Сингапура

Все вопросы об отслежвании посылок: сроки, проблемы, зависания, пропажи - всё сюда.
Правила форума
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАДАТЬ ВОПРОС НА ФОРУМЕ ПРОЧИТАЙТЕ ТЕМЫ:
  • Если у вас не отслеживается посылка: viewtopic.php?f=6&t=20
  • Если посылка отслеживается, но идет другому человеку: viewtopic.php?f=6&t=76
  • Если посылка отмечена как доставленная, но вы ее не получили: viewtopic.php?f=6&t=4385

МЫ НЕ СВЯЗАНЫ СО СЛУЖБАМИ ДОСТАВКИ, ЕСЛИ У ВАС ПРОПАЛА ПОСЫЛКА — ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ ПОЧТЫ ЛИБО ДРУГОЙ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ (Например, СДЭК, СПСР, Пони экспресс.

Все темы и сообщения с вопросами "ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?" будут удалены, а авторы забанены моментально и без предупреждений.
admin
Админ
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

Собираем здесь все мутные трек-номера, жалобы, вопросы по отслеживанию посылок. Ответы не обещаем, самые популярные вопросы получат ответ в начале темы.
79112588800
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 май 2020, 12:13
Status: Не в сети

Какие хамы здесь собрались во главе с Админом!!! Всего доброго, господа!
P.S. Вопрос к Админу - как мне удалить регистрацию на этом форуме. В "Часто задаваемых вопросах" этого не нашла и в личном кабинете тоже.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

79112588800 писал(а):
22 май 2020, 19:08
Всего доброго, господа!
Спасибо на добром слове.
Всегда рады конструктивно помочь в меру своих способностей.
admin
Админ
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

Просто не заходите на форум пару месяцев и учетка удалится. И помните — здесь не служба поддержки почты, требовать с других людей чтобы они разбирались в ваших проблемах, когда вам неохота даже почитать то что было до вас — вот неуважение, хуже хамства.
Svaor
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 май 2020, 20:15
Status: Не в сети

ppi1 писал(а):
22 май 2020, 14:57
Svaor писал(а):
21 май 2020, 20:43
А что можно сказать о таких отправлениях, стоит ли верить, что посылка уже месяц в РФ и действительно так долго идёт по стране получателю. У меня таких несколько.
Трек UB***HK
Безусловно.
Это безтрек, неотслеживаемое отправление.
Мне с 11.11.19 в довирусные времена пришло таких штук 20 за 40-70дн,
По нынешним временам сплошных локаутов, невылетов и запретов и 120 дней не грех подождать
Конечно, что это безтрэк и что подождать 120 дней, тоже ясно. Мне интересно почему они по России так долго идут, по Китаю быстро, а тут месяц, когда отслеживаемые максимум за 5 дней, с момента импорта доходили.
Svaor
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 май 2020, 20:15
Status: Не в сети

HocoK писал(а):
22 май 2020, 11:03
Юрий1963 писал(а):
15 май 2020, 12:50
Мне сегодня в СДЭК сказали, что трек AS807316029CN в Москве, но я ни на одном отслеживании этого не вижу. Может они что то лучше знают, что мы найти не можем?
Посылку получили? И куда обращались в сдэк? В группе вк и их чате толдычат, что посылка AS978324091CN к ним не поступала. Последний статус
04 Май 2020
00:00
Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя. Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию. По вопросам срока передачи посылки необходимо обратиться к отправителю.
Москва
Тоже интересно, как получить ответ от СДЭК, по звонку всё время все операторы заняты, оставлял заявку на обратный звонок два раза, никто не позвонил, в группе в ВК отвечает робот, точнее он ничего не может ответить по посылке AS.....CN
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

viktor_k писал(а):
22 май 2020, 12:29
Аналогичная ситуация. Отправления
  • RU674126248HK
  • RU671724397HK
Посещал отделение - ничего не знают.
Проверял трек-номера через API почты - ничего не находится (по другим моим номерам - норм.)
Все остальные сервисы отслеживания говорят, что посылка в отделении.
Не врите так явно, не все сервисы , а только СAINIAO ( и трекалки, которые подбирают статусы от него, в том числе и эта). Заметьте что никто не показывает вес посылки, в то время если бы статусы выдавали сайты госпочт, то вес бы вы увидели на сайте ПР и у многих трекалок.
Это типичный, разобранный здесь случай , когда посылки приходят к вам с ДРУГИМ ОТСЛЕЖИВАЕМЫМ треком, который не показан В ЛК Али, зачастую прод его тоже не знает, т.к. он первично посылал посылку с другим треком, котырый был изменен транспортными компаниями во время пути. Официальная система отслеживания АЛИ CAINIAO ЗНАЕТ этот новый трек, по нему отслеживает и предоставляет трекинг в ЛК, но НОВЫЙ номер НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.
Я нашел новые треки ваших посылок и готов их предоставить вам, но с одним условием, что вы не сольетесь с форума с одним сообщением, а проделаете определенную работу, полезную для форумчан - поможете установить истину.
- Предоставите фото всех адресных наклеек на посылках, верхних и нижних (если их несколько) с треками..
- Выясните, вплоть до скандала, письменной жалобы в журнале у начальника ПО, ПОЧЕМУ РЕГИСТРИРУЕМАЯ посылка попала в ПО в кучу простых, неотслеживаемых, ПОЧЕМУ посылка валялась в ПО С 7 марта и вам не пришло Ни первичное , ни повторное извещение, Ни звонок по тлф. который вы указали на посылке.
Если вы обещаете предоставить форумному сообществу подробный отчет о своем расследовании, я к вашим услугам.

ЗЫ. А диспут вы открывали, компенсацию получили, защита закончилась?
Igor560
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 03 июл 2019, 17:47
Status: Не в сети

Svaor писал(а):
22 май 2020, 20:35
HocoK писал(а):
22 май 2020, 11:03
Юрий1963 писал(а):
15 май 2020, 12:50
Мне сегодня в СДЭК сказали, что трек AS807316029CN в Москве, но я ни на одном отслеживании этого не вижу. Может они что то лучше знают, что мы найти не можем?
Посылку получили? И куда обращались в сдэк? В группе вк и их чате толдычат, что посылка AS978324091CN к ним не поступала. Последний статус
04 Май 2020
00:00
Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя. Оформлена накладная. Фактически груз нам еще не передан. Ожидается поступление посылки в нашу Компанию. По вопросам срока передачи посылки необходимо обратиться к отправителю.
Москва
Тоже интересно, как получить ответ от СДЭК, по звонку всё время все операторы заняты, оставлял заявку на обратный звонок два раза, никто не позвонил, в группе в ВК отвечает робот, точнее он ничего не может ответить по посылке AS.....CN
Вообще треки AS...........CN очень мутные! Эти треки почта России не обслуживает! Китайцы передают посредникам в России, те длжны передать почте России, но вот эти посредники обработали всего 12 посылок за 2 месяца из нескольких тысяч и как результат Вы очень не скоро увидете если вообще увидите свою посылку!
Dileks
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 май 2020, 06:39
Status: Не в сети

Оплата таможенной пошлины за недоставленный товар.
Need help!

Доброго времени суток. На повестке дня образовался очень щепитильный вопрос по упрощенному механизму таможенного оформления. Имеем посылку, отслеживаемую по треку RB955739453SG. Все мы знаем, что ждать отправки с Сингапура пока не приходится, спасибо за эту информацию, нашёл на этом форуме. Но, к несчастью, заранее оплатили таможенный сбор через приложение Почты России в поле, где происходит отслеживание посылки.

Вопрос: Если заветная посылка в итоге не дойдет до получателя, а точнее не дойдет даже до ФТС РФ, куда будет перечислен уже уплаченный сбор? Возможно ли вернуть его в этой ситуации?
Дополнение: общался с поддержкой Почты России, сообщили, чтобы я связывался с китайским представителем, так как от него поступил запрос на оплату, на вопрос, каким образом я оплатил таможенную пошлину РФ жителю Поднебесной через приложение Почты России - вызвал когнитивный диссонанс у старшего сотрудника поддержки и внятного ответа, я, конечно же, не получил.

Если кто сталкивался с подобной ситуацией, буду очень признателен за любую помощь и поддержку даже в виде информативной ссылки. Спасибо за ваше драгоценное внимание. Уверен, что данный вопрос в текущих условиях станет очень актуальным.
Svaor
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 май 2020, 20:15
Status: Не в сети

Igor560 писал(а):
23 май 2020, 02:53
эти посредники обработали всего 12 посылок за 2 месяца из нескольких тысяч и как результат Вы очень не скоро увидете если вообще увидите свою посылку!
А где можно посмотреть такую информацию?
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

AlexM113 писал(а):
21 май 2020, 15:45
Я обычно На почте прошу посмотреть по адресу неотслеживаемое, они держат такие посылки в другом месте.
Теперь у Почты России нет неотслеживаемых. Теперь все отслеживаемые. Вчера был, разговаривал по этому поводу.

И еще хорошие новости!!! Кажись треки RB*******SG - сдвинулись с места, начали доставляться до адресатов. Из Сингапура. :lol:
romvadik
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 май 2020, 10:33
Status: Не в сети

mailjob писал(а):
23 май 2020, 13:06
AlexM113 писал(а):
21 май 2020, 15:45
Я обычно На почте прошу посмотреть по адресу неотслеживаемое, они держат такие посылки в другом месте.
Теперь у Почты России нет неотслеживаемых. Теперь все отслеживаемые. Вчера был, разговаривал по этому поводу.


И еще хорошие новости!!! Кажись треки RB*******SG - сдвинулись с места, начали доставляться до адресатов. Из Сингапура. :lol:
Да, у меня RB*******SG сегодня прибыла в Россию, спустя два месяца. Пошла руда!))
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

Вот один самолет летит сейчас из Москвы в Сингапур
Вложения
Screenshot_3.jpg
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

romvadik писал(а):
23 май 2020, 13:57
Да, у меня RB*******SG сегодня прибыла в Россию, спустя два месяца. Пошла руда!))
Ура! Поздравляю, счастливчик! Скажи, статус менялся после "Погрузка в самолет" и "Прибыл в страну назначения"? Или просто пробел и резко посылка появилась?
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

Блин... Сингапур пошёл... И Китай пойдёт... вот-вот...
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Dileks, не сталкивался и не предвидится, но ясен пень, что если бы ваша паника сбылась , разборки следовало вести с ФТС.
Как работает схема начисления\снятия таможенной пошлины с 2020 вы в курсе, нет , просвящаю.
По договоренности с ФТС России АЛИ и некоторые другие площадки\магазины в момент оплаты заказа (точнее сразу после проверки реальности оплаты) сливают ФТС сумму оплаты. ФТС анализирует сумму на соответствие таможенных лимитам и в случае превышение выписывает вам таможенную пошлину (еще до того как посылка попадает на китайскую таможню). Приложение ПР это лишь механизм оплаты, пошлину можно оплатить сразу после появления баннера оплаты или тянуть до даты прихода посылки в ПО.
Соответственно и истребовать возврат пошлины по неполученной посылки следует у того кому вы заплатили (ФТС) а не у передаточного звена (ПР).
А вообще паникеров в ВОВ расстреливали, и поделом.
Все покупатели с нормальной психикой дождутся своих посылок (хоть и за 120 дн) по мере налаживания нормального авиасообщения с Китаем, Гонконгом и Сингапуром. Из Сингапура кстати с 18 мая посылки понемногу поехали, вылетают в Россию и Украину.
Последний раз редактировалось ppi1 23 май 2020, 15:49, всего редактировалось 1 раз.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Igor560 писал(а):
23 май 2020, 02:53
Вообще треки AS...........CN очень мутные! Эти треки почта России не обслуживает! Китайцы передают посредникам в России, те длжны передать почте России, но вот эти посредники обработали всего 12 посылок за 2 месяца из нескольких тысяч и как результат Вы очень не скоро увидете если вообще увидите свою посылку!
Что мутные - это да. В остальном вы не совсем правы, точнее совсем. БОльшую часть этих треков как раз обслуживает ПР, они к ней поступают окольными путями (не соответствуя трекингу) как безтреки с номерами UT***CN и др. Та часть посылок AS которые будут доставлены курьерками, еще до китайской таможни получает новый номер(квитанции) СДЭКА, НОВАЙ ПОШТЫ и т.д., которые будут переданы им потом посредниками\брокерами растаможки.
Вот таким баннером-разьяснением напрягают клиентов-страдальцев от таких треков на другом форуме
AS-CN.jpg

Пример с подробным (с картинками) описанием получения подобного трека в спецтеме по таким трекам - viewtopic.php?p=13078#p13078
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

И я жду такой трек AS977775228CN
И чудо-продавец на мой вопрос - где посылка, выдал мне новый чудо-трек))) UJ013906204CN вообще идущий не в Россию.
Почта Китая уже оповещает что вручила мне посылку, и естественно ничего я не получал. На ПР такой трек не существует.
Прошел месяц, видимо придется подождать еще месяц и идти искать в почтовом отделении.
Igor560
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 03 июл 2019, 17:47
Status: Не в сети

Мне сегодня Алик сделал возврат средств! Они в курсе этих треков AS....CN! Что они не отслеживаются в России они тоже знают!
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

Мне ещё рано требовать. В пути 82 дня. Надеюсь получить безтрек UJ...CH.
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

mailjob, по вашему треку статус РОD 20 мая, полагаю посылку следует ждать в 1й декаде июня, свалится вам в ПЯ (если по габаритам пролезет в щель), иначе посещайте периодически почту в поиске безтрека.
Если вам знакомые в ПО сказали что теперь все безтреки регистрируются в ПО, то выясните на каком местном ресурсе вы сможете узнать факт прибытия безтрека в ПО, сайт ПР по номеру UJ***CN вам никакой инфы не предоставит..
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

ppi1 Спасибо. Обычно как посылка приходит, спустя 2-3 дня извещение кладут в почтовый ящик. Не важно какой трек, там же адрес и фамилия указаны. Буду ждать извещение.
Svaor
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 май 2020, 20:15
Status: Не в сети

mailjob писал(а):
23 май 2020, 20:12
ppi1 Спасибо. Обычно как посылка приходит, спустя 2-3 дня извещение кладут в почтовый ящик. Не важно какой трек, там же адрес и фамилия указаны. Буду ждать извещение.
Это в идеале, мне за последние лет 8 извещения на посылки ни разу не приходили, приходится самому регулярно наведываться, если жду посылку, это когда почтальонша ходила каждый день, а сейчас 2 раза в месяц, я сильно удивлюсь, если обнаружу в ящике извещение.
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

Svaor писал(а):
24 май 2020, 20:25
мне за последние лет 8 извещения на посылки ни разу не приходили, приходится самому регулярно наведываться, если жду посылку
Это неудобно конечно, странно, почему почтальон забила на ваш адрес?
У меня все регулярно и точно, почти как часы. Я даже так приноровился:
Отслеживаю трек, жду когда посылка уже в моем городе, жду когда появится статус "Покинула промежуточный пункт - МСЦ" это обычно происходит в 9 - 11 часов утра. Плюсую к этому времени 3,5 часа и иду забирать на почту)))
С вероятностью 95% посылка уже доставлена в отделение, как раз 3,5 часа она едет с МСЦ до отделения. Говорю на почте, только что привезли, смотрите в свежих, они сразу находят.
А спустя 2-3 дня приходит в ящик извещение)))))
DominatoR
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 май 2020, 10:02
Status: Не в сети

У кого есть посылки в УКРАИНА из Сингапура экспорт от 28.04 или около того? Более свежие посылки уже приехали, а эта все никак...

RB934265426SG
mcferren107
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 май 2020, 22:33
Status: Не в сети

ET830801571IN С индии в Украину летим 77 дней, статус находится в индии экспорт. Так долго у меня еще ничего не летало по ЕМС.
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

Ура!!!
Сегодня посылка LO930113354CN прибыла на таможню Внуково и уже покинула её! Посылка в пути 68 дней.
admin
Админ
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

dreamless писал(а):
24 май 2020, 23:43
Ура!!!
Сегодня посылка LO930113354CN прибыла на таможню Внуково и уже покинула её! Посылка в пути 68 дней.
Аналогично, прорвалась посылкам тоже на LO из гуанчжоу. Остались только зависоны в шеньчжене у меня.
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

admin писал(а):
25 май 2020, 02:08
dreamless писал(а):
24 май 2020, 23:43
Ура!!!
Сегодня посылка LO930113354CN прибыла на таможню Внуково и уже покинула её! Посылка в пути 68 дней.
Аналогично, прорвалась посылкам тоже на LO из гуанчжоу. Остались только зависоны в шеньчжене у меня.
Да... с 23 апреля LO висела в гуанчжоу...

Глянул внимательнее на Али на даты. Чуть не укатался по полу... :lol:
https://www.screencast.com/t/ZdO9hW4HLhm2
При том, что 17.05 "Доставлено" - стоит уже с неделю. А 24.05 появилось сегодня.
admin
Админ
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 15 июн 2015, 12:27
Контактная информация:
Status: Не в сети

Доставлено это же дата окончания защиты покупателя как я понял, вы не продляли? У меня такое проставилось когда защита истекла.
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

admin писал(а):
25 май 2020, 03:07
Доставлено это же дата окончания защиты покупателя как я понял, вы не продляли? У меня такое проставилось когда защита истекла.
Сам не продлял. Но продавец продлял.
До 15 июня стоит сейчас.
А вот что у меня стояло до этого - до 16 мая - это точно.
То есть, получается, независимо от того, продлял ли продавец (главное - не я), сервис поставил статус "доставлено"?
zam321
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 май 2020, 08:30
Status: Не в сети

Добрый день!
Прошу помощи: имеется некоторое кол-во посылок с EBAY. Треки видит Почта России. Посылки определяются по весу и адресу...
Проблема в том, что все посылки на ПР имеют статус "Ожидает отправления из..(страна)". Данный статус висит долгое время неизменным - на некоторых с начала апреля.
Я обращался на ПР - через чат на сайте - ответ: ждут отправки из страны отправления....
Продавцы толком ничего не говорят и ссылаются на КоВирус...
Практически все посылки так зависли у меня.
Может таможня? - но никаких уведомлений я не получал....
Куда бежать и что делать???

Вот самые старые зависшие треки:
- LZ261313351US
- LX409315436IL
- LX108130313CN
- LX108223430CN
plotehd
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 май 2020, 03:33
Status: Не в сети

Здравствуйте! Трек AS985829634CN с 12 мая висит Packed for picking-up на global.cainiao.com без изменений. Это значит что продавец еще не отправил посылку?
Anton_88
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 май 2020, 10:40
Status: Не в сети

Уважаемый admin, всё таки каковы шансы что посылка с номером LO891280741CN придет когда нибудь?
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

zam321 писал(а):
25 май 2020, 08:44
Куда бежать и что делать???
Вот самые старые зависшие треки:
- LZ261313351US
- LX409315436IL
- LX108130313CN
- LX108223430CN
Сидеть ровно на попе, делать глубокие вдохи-выдохи, следить за концом защиты посылок и при приближении его продлять до 90-120 дней.
Вы что, в интернете забанены, на телевизор денег не хватает, не в курсе что основная масса самолетов стоит на приколе, их или не выпускают, или не принимают, или то и другое. Из Китая и Сингапура понемногу стали летать самолеты с почтой, Гонконг наоборот прекратил отправку.
Вот чуть выше коллега dreamless привел свой ePacket, у которого между экспортом и импортом прошло 54 дня, общий срок доставки перевалит за 70. А вы что лучше других, у вас еще только месяц пошел, или у вас льгота, позволяющая просачиваться без очереди?
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Anton_88 писал(а):
25 май 2020, 20:28
каковы шансы что посылка с номером LO891280741CN придет когда нибудь?
У вас 138 дней прошло со дня отправки, вам продлили до сих пор защиту? Или вы открыли спор и находитесь в ожидании решения, или выиграли спор?
Anton_88
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 май 2020, 10:40
Status: Не в сети

Мне к сожалению али сам продлил защиту до 6 июня! Пытался открыть спор, но али написал жди...
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

Anton_88, у вас посылка в Гуанджоу, оттуда начали посылки помаленьку выпускать, у Admina и Dreamless оттуда импортнулись на днях, есть шанс что разгребут кучу и отправят вашу, лежащую на дне с 14 марта.

ЗЫ. Защиту продлил продавец или у вас спор и АЛИ продлило его до 6 июня? Если продавец, значит им сейчас разрешено продлять защиту до 150 дней? Когда у вас началась защита (когда выдали трек) 7 января или 14 марта?
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

plotehd писал(а):
25 май 2020, 14:08
Здравствуйте! Трек AS985829634CN с 12 мая висит Packed for picking-up на global.cainiao.com без изменений. Это значит что продавец еще не отправил посылку?
На сайте почты Китая есть статусы, едет через Алма-Ату, может, не уверен, на почтово-контейнерном поезде Китай-ЕЭС (через Казахстан, Москву , Минск в Вильнюс).
Предсказываю , вероятнее всего придет безтреком, как описывал выше.
Хотя периодически проверяйте у СДЭКА, может обьявиться и там.
plotehd
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 24 май 2020, 03:33
Status: Не в сети

ppi1 писал(а):
25 май 2020, 22:46
plotehd писал(а):
25 май 2020, 14:08
Здравствуйте! Трек AS985829634CN с 12 мая висит Packed for picking-up на global.cainiao.com без изменений. Это значит что продавец еще не отправил посылку?
На сайте почты Китая есть статусы, едет через Алма-Ату, может, не уверен, на почтово-контейнерном поезде Китай-ЕЭС (через Казахстан, Москву , Минск в Вильнюс).
Предсказываю , вероятнее всего придет безтреком, как описывал выше.
Хотя периодически проверяйте у СДЭКА, может обьявиться и там.
Спасибо! а еще статусы будут? до таможни так понимаю посылка еще не добралась? впервые сделал заказ на $300+ и непонятки с отслеживанием. какойто мутный трек AS...CN - впервые такой
olushka z
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 май 2020, 05:05
Status: Не в сети

здраствуйте, пропала посыка: 1163935499 27 апреля
00:00
В пути - Прибыла в промежуточный пункт ,уже месяц прошёл ,где она? она же в городе у меня и её нет.
Anton_88
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 май 2020, 10:40
Status: Не в сети

ppi1 писал(а):
25 май 2020, 22:04
Anton_88, у вас посылка в Гуанджоу, оттуда начали посылки помаленьку выпускать, у Admina и Dreamless оттуда импортнулись на днях, есть шанс что разгребут кучу и отправят вашу, лежащую на дне с 14 марта.

ЗЫ. Защиту продлил продавец или у вас спор и АЛИ продлило его до 6 июня? Если продавец, значит им сейчас разрешено продлять защиту до 150 дней? Когда у вас началась защита (когда выдали трек) 7 января или 14 марта?
Защитал где то с 8-9 марта (именно тогда продавец отправил смартфон) а продлил мне защиту продавец сам 2 мая! (Продавец продлил срок Защиты Покупателя для Вашего заказа № 5002514473458381 .

Защита Покупателя для заказа № 5002514473458381 будет действовать до​ 2020-06-06.)
viktor_k
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 май 2020, 12:16
Status: Не в сети

ppi1 писал(а):
22 май 2020, 20:44
viktor_k писал(а):
22 май 2020, 12:29
Аналогичная ситуация. Отправления
  • RU674126248HK
  • RU671724397HK
Посещал отделение - ничего не знают.
Проверял трек-номера через API почты - ничего не находится (по другим моим номерам - норм.)
Все остальные сервисы отслеживания говорят, что посылка в отделении.
Не врите так явно, не все сервисы , а только СAINIAO ( и трекалки, которые подбирают статусы от него, в том числе и эта). Заметьте что никто не показывает вес посылки, в то время если бы статусы выдавали сайты госпочт, то вес бы вы увидели на сайте ПР и у многих трекалок.
Это типичный, разобранный здесь случай , когда посылки приходят к вам с ДРУГИМ ОТСЛЕЖИВАЕМЫМ треком, который не показан В ЛК Али, зачастую прод его тоже не знает, т.к. он первично посылал посылку с другим треком, котырый был изменен транспортными компаниями во время пути. Официальная система отслеживания АЛИ CAINIAO ЗНАЕТ этот новый трек, по нему отслеживает и предоставляет трекинг в ЛК, но НОВЫЙ номер НЕ ПОКАЗЫВАЕТ.
Я нашел новые треки ваших посылок и готов их предоставить вам, но с одним условием, что вы не сольетесь с форума с одним сообщением, а проделаете определенную работу, полезную для форумчан - поможете установить истину.
- Предоставите фото всех адресных наклеек на посылках, верхних и нижних (если их несколько) с треками..
- Выясните, вплоть до скандала, письменной жалобы в журнале у начальника ПО, ПОЧЕМУ РЕГИСТРИРУЕМАЯ посылка попала в ПО в кучу простых, неотслеживаемых, ПОЧЕМУ посылка валялась в ПО С 7 марта и вам не пришло Ни первичное , ни повторное извещение, Ни звонок по тлф. который вы указали на посылке.
Если вы обещаете предоставить форумному сообществу подробный отчет о своем расследовании, я к вашим услугам.

ЗЫ. А диспут вы открывали, компенсацию получили, защита закончилась?
Спасибо за ответ! Теперь я уже разобрался. Вынужден признать, что сам не прав. Ранее не сталкивался с изменением трекинг-номера, допустил ошибки. Внимательнее надо было смотреть, что про это изменение пишет в т.ч. поиск по номеру на этом сайте.
Итого выяснилось, что
- две указанные мной посылки объединены в одну
- извещение с новым номером почта высылала, но т.к. нахожусь на другом адресе, я его пропустил, узнал о нем только вчера
- вчера почта отправила эту объединенную посылку обратно продавцу
Попробую договориться с продавцом о повторной отправке.
За неделю до этого был в отделении почты, где должны были быть мои посылки. Нужно учитывать, что по ФИО они посылки не ищут или ищут плохо. Причем уж сказали бы, что не могут найти. А было сказано, что на меня посылок вообще нет, без вариантов. Так что надо всегда идти к ним с треками.
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

У меня, тоже, нет особого доверия в девочкам на почте...
Искать ходила, конечно, в другое помещение, не в то, где с треками свалены посылки...
Но... после пары минут вышла и сказала, что по моей улице и дому нет ничего...
Может и наговариваю на безвинное существо...
Svaor
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 11 май 2020, 20:15
Status: Не в сети

mailjob писал(а):
24 май 2020, 21:27
Svaor писал(а):
24 май 2020, 20:25
мне за последние лет 8 извещения на посылки ни разу не приходили, приходится самому регулярно наведываться, если жду посылку
Это неудобно конечно, странно, почему почтальон забила на ваш адрес?
У меня все регулярно и точно, почти как часы. Я даже так приноровился:
Отслеживаю трек, жду когда посылка уже в моем городе, жду когда появится статус "Покинула промежуточный пункт - МСЦ" это обычно происходит в 9 - 11 часов утра. Плюсую к этому времени 3,5 часа и иду забирать на почту)))
С вероятностью 95% посылка уже доставлена в отделение, как раз 3,5 часа она едет с МСЦ до отделения. Говорю на почте, только что привезли, смотрите в свежих, они сразу находят.
А спустя 2-3 дня приходит в ящик извещение)))))
Почтальон забил не на мой адрес, а на весь район, это оптимизация, сначала сократили почтовые отделения, объединив два в одно, потом сократили в половину работников отделения, потом сократили ещё раз, в том числе и почтальонов, от доставки газет и журналов отказались, этим занимаются отдельные курьерские службы. Почтальонша появляется только когда разносит пенсии и второй раз, когда квитанции за комуналку, по моему водоканал и мусор, Горгаз и Электросеть имеют своих курьеров.
А посылки мне забирать ещё проще, я просто знаю во сколько приезжает машина с Азовского МСЦ к нам. Вчера как раз получал две посылки, одна сборная 2 товара, люблю сборные, они без задержек всегда 20-30 дней и прибыли. Машина всегда приходит в наше отделение с 13 до 14, как раз после обеденного перерыва в 14.00 я уже там, хотя покинула МСЦ в 8:29, уже выходил из ПО и смс пришло- "Посылка ожидает в отделении". А другая уже пару дней ожидала вторую(кстати на неё смс прислали только через сутки после того, как она уже была в отделении).
Но с этим понятно, это же отслеживаемые посылки), о них и речи нет.
А вот всякие так называемые безтрэки... вчера опять просил искать- ничего нет, говорит ждите, либо кинем в п/я, либо извещение(ха-ха), либо позвоним, если адреса на посылке нет... одним порадовали- новая почтальонша поступила, правда не знаю в дополнение к старой, либо вместо...
Блин, похоже на оффтопил я тут... наверное
ppi1
Эксперт форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 20:19
Status: Не в сети

olushka z писал(а):
26 май 2020, 05:13
здраствуйте, пропала посыка: 1163935499
уже месяц прошёл ,где она? она же в городе у меня и её нет.
Вы , вероятно, не поняли смысла написанного на баннере темы, здесь нет ясновидящих и экстрасенсов, вам в офис СДЭКа в Красноярске.
Shavurna
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 май 2020, 01:43
Status: Не в сети

Заказывал телефон 6го мая , телефон в цене ,200$+
Так вот 11 мая он прибыл в Сингапур , и с 11 мая не куда не сдвинулся трек RB*******SG я с России
Вот вопрос долго ли ждать ещё ? И ждать ли вообще ?
tervel76
Эксперт форума
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 13 июл 2019, 19:38
Status: Не в сети

Shavurna писал(а):
28 май 2020, 01:58
И ждать ли вообще ?
viewtopic.php?f=6&t=4681&p=14136#p14136
dreamless
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 29 ноя 2019, 23:24
Откуда: Череповец
Контактная информация:
Status: Не в сети

Ну, вот.
72 дня - и моя посылка пришла в город.
Завтра получу у себя в ПО.
LO930113354CN

Вообще, по поводу 72 дней, сервис учитывает с фактического поступления посылки на регистрацию к перевозчику.
11 марта был сделан заказ.
Продавец долго обрабатывал. Был вал заказов.
В итоге, завтра будет 80 дней с момента формирования заказа.

Но бывают случаи, когда, к примеру, мой безтрек UJ157687831CN отправили в день заказа, и он витает где-то до сих пор с 7 марта.
А 11.11 был заказан телефон, который был обработан продавцом дней за 5-7, но уже через 20 дней с момента заказа, я его держал в руках.
mailjob
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2020, 13:17
Status: Не в сети

Shavurna писал(а):
28 май 2020, 01:58
Заказывал телефон 6го мая, 11 мая в Сингапуре, Вот вопрос долго ли ждать ещё?
Из моих наблюдений, такие посылки идут сейчас 45-60 дней. Вот и считайте: 24 июня - 9 июля, Ваши примерные даты.
Shavurna писал(а):
28 май 2020, 01:58
И ждать ли вообще ?
Хозяин-барин)) Ну можете не ждать)) Спор открывать не советую, проиграете.
alekslv1963
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 май 2020, 15:05
Status: Не в сети

25 мая
22:44
Посылка возвращается отправителю
Aliexpress Standard Shipping
25 мая
22:30
Hand over to airline failure
Aliexpress Standard Shipping
16 мая
13:24
Передана почтовой службе
Aliexpress Standard Shipping
15 мая
17:49
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
15 мая
17:49
В пути - Покинула промежуточный пункт
Cainiao sorting center
15 мая
09:48
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
15 мая
06:30
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
Cainiao sorting center
15 мая
00:18
Посылка принята
Aliexpress Standard Shipping
14 мая
10:02
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
14 мая
02:01
Информация о посылке получена
Почта Латвии


Меня интересует крайняя строка : 25 мая
22:44
Посылка возвращается отправителю
Aliexpress Standard Shipping

Что она значит и почему?
Ответить